Кто должен искать недобросовестных соседей и разбираться с огромными цифрами на платежке за воду?

• г. Нижневартовск

У нас в доме поставили ОДПУ на воду. В начале месяца пришла платёжка с огромными цифрами однако. Как будто пол дома не платят за воду. На заявление в УК ответ был устный что мы обязаны платить за недобросовестных соседей. А письменно написали что одн обязаны платить собственники. Так вот вопрос кто должен все таки разбираться откуда такие цифры? В нашем случае 149 кубов воды. Кто должен искать этих недобросовестных соседей?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

— Управляющая компания теперь не вправе выставлять жильцам счет, который превышает расчет по нормативу потребления. Даже если дом за месяц потратит, допустим, 149 кубометров воды, а по нормативу на него положено 100 кубометров, то эту разницу в 49 кубов управляющая компания обязана заплатить из собственных средств.

Что же касается тех домов, где стоят общедомовые приборы учета и расход на ОДН в них меньше, чем по нормативу, то теперь им придется доказать свое право платить меньше. Для этого они должны провести собрание всех собственников дома и решить на нем, что необходимо сделать корректировку расчета размера платы за общедомовые нужды. Корректировку нужно проводить ежемесячно или ежеквартально, поэтому здесь все будет зависеть от активности жильцов. Скорректированные данные необходимо предоставить в ресурсоснабжающую организацию. Отметим, что право корректировать размер платы за коммунальные услуги на ОДН решением всех собственников закреплены за жильцами Жилищным кодексом РФ (статья 156. Размер платы за жилое помещение).

Сами управляющие компании не в восторге от перспективы оплачивать перерасход жильцов. Участники рынка опасаются, что придется ежемесячно терпеть убытки и ругаться с собственниками. Ведь в среднем собираемость коммунальных платежей — порядка 60 %. И если раньше с должниками мучались ресурсоснабжающие организации, то теперь это — обязанность УК.

Спросить
Рафаэль
30.09.2012, 11:21

Превышение начислений за воду в квитанциях - Как бороться с необоснованным увеличением и что делать в такой ситуации?

Вот уже в течении 1,5 лет в квитанциях за оплату квартиру начисления за воду превышают показания приборов учёта, которые мы подаём ежемесячно. Несколько примеров: ноябрь 2011 г. мной были поданы показания гор. вода - 10 куб., а начислено за 19,8625 куб., холодная вода - 18 куб. подано мной, а начислено за 25,7962 куба, ну соответственно и водоотведение вместо 28, начислено за 45,6587. Такая ситуация каждый месяц, вот вчера пришла платёжка, в ней следующие суммы: отчиталась по гор. воде - 0,6 куба (жили на даче), хол. вода - 2 куба, водоотведение - 2,6 куба, а начислено по квитанции гор. вода - 5,1164 куба, холодная - 3,7176, водоотведение - 8,8340 куба. Получается, что горячая вода увеличена в 8,5 раз... Разговаривала с соседями, начисляют всем так, кто отчитался 5 кубов, то им и закрыли в 8,5 раз больше, более 40 кубов горячей воды. ЖКУ на все вопросы отвечает тем, что у нашего дома перерасход по общедомовому счётчику, который распределяется по всем квартирам, соответственно израсходованному количеству воды в месяц. Наш дом новый, никаких утечек воды нет, все квартиры оборудованы приборами учёта, так же имеется общедомовой счётчик. Есть подозрения, что кто то ворует воду, но почему мы должны оплачивать воровство других... Как с этим бороться законно, должны ли мы оплачивать такое количество воды? Подскажите, пожалуйста, как нам поступать в нашей ситуации, мы в отчаянии...
Читать ответы (1)
Алиса
28.02.2014, 11:43

Отсутствие подачи воды в частном доме из-за спора с водоканалом - как защитить свои права?

Живу в частном доме. Проведена вода через соседский дом, расположенный на соседней улице. Есть документы, чертежи и договор, где вода по проекту проведена по нашей улице, а на через соседей. Платим каждый месяц, задолженностей нет. На той же соседней улице случилась авария, при устранении которой перекрыли подачу воды тому дому, через который у нас проведена вода. Сидим без воды. Водоканал отказывается восстанавливать подачу воды, ссылаясь на то, что наши соседи, через которых мы провели воду, незаконно провели воду. Неужели можно так резко перекрыть воду, все-таки зима на дворе, у нас отопление через газовый котел, который нужно подпитывать водой периодически. Мы в результате можем остаться и без тепла. Помогите пожалуйста, если водоканал не правомерно поступил, как им это доказать.
Читать ответы (1)
Виталий
14.09.2012, 11:36

Неправильно отключили горячую воду в ТСЖ – вопрос перерасчета и обязанностей

Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать горячую воду во всем доме, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду).
Читать ответы (2)
Сергей Васильевич
02.11.2015, 21:05

Недостаток горячей воды в многоквартирном доме - кто должен платить за ремонт бойлера и пересчет воды?

Такой вопрос: - В нашем многоквартирном доме уже почти 4 месяца нет горячей воды, она течёт еле тёплая, недавно было собрание и ЖЕУ нам сказало, что сломан бойлер и что он с самого начала был не совсем рабочим, так и сказали, теперь если жильцы, а нас три дома, должны как бы скинуться и купить этот бойлер, и что пересчитывать горячую воду они не будут. Так вот вопрос, действительно жильцы должны платить и должны ли они пересчитать нам воду, ведь мы все-таки не тсж а управляют хозяйством Жеу.
Читать ответы (1)
Залил
14.01.2013, 15:11

Почему управляющая компания ЖКХ повесила мне оплату за горячую воду, несмотря на нулевые показания ОДПУ

Я обратился в управляющею компанию ЖКХ с вопросом почему по ОДПУ на меня повесили 6 кубов горячей воды хотя мои показания 0 кубов (у меня стоит котел электрический). Ответ был один - Не хотите платить по ОДПУ за соседей то найдите тех кто не платит. У меня 2 вопроса: 1. Почему я должен выискивать тех кто не платит а не ЖКХ? 2. На какие обще домовые нужды может использоваться газ, горячая и холодная вода?
Читать ответы (3)
Панько Елена Борисовна
21.12.2009, 16:11

Спор в кооперативном доме - можно ли требовать оплаты за излишки воды от жильцов на тарифе?

Правомочны ли действия правления. Я живу в кооперативном доме, бОльшая часть жильцов перешла на расчеты по холодной и горячей воде по счетчикам, мы же вынуждены остаться на оплате по тарифу (из-за проблем с напором воды у нас получаются огромные показатели по счетчику-36 кубов в месяц). В конце года правление внесло в нашу квитанцию новую строчку-оплата "излишков" воды, которые образовались на весь дом. Мотивация такая: на доме стоит общий счетчик, по которому дом платит Мосводоканалу. А раз большая часть людей оплачивает воду по счетчику, значит "излишки" образовываются за счет тех, кто остался на тарифе, поэтому эти излишки будут поделены между такими квартирами, и мы обязаны их оплатить. Правление не дает ссылки на закон, мотивируя лишь тем, что "все так решают вопрос излишков воды", так же нет постановления правления от начала года, где было бы принято положение о том, что квартиры, оставшиеся на тарифе, в конце года обязаны оплачивать "лишнюю" воду. ВОпрос - обязаны ли мы оплачивать эти излишки, или имеем право отказаться? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Иван Семёнович.
21.12.2012, 17:06

Оплата ОДН воды - кто должен привлекать к ответственности недобросовестных жильцов, УК или сами жильцы?

Пишет Вам старший по дому многоквартирного дома. После установки общедомового прибора учёта воды и введения, последующего за этим, оплаты ОДН (общедомовые нужды) возникла следующая картина по оплате этих ОДН: на квитанциях по оплате услуг ЖКХ появились довольно значительные суммы предлагаемой жильцам платы этих самых ОДН (воды и, следовательно, водоотведения.) После проведённой мною проверки снятия показаний с общедомового прибора учёта воды выяснилось, что его показания верны и правильно занесены в квитанции по оплате, но очень значительно (почти в 2 раза в большую сторону) отличаются от суммы показаний всех квартирных приборов учёта воды плюс суммы всей воды, израсходованной жильцами по нормативу потребления. Поясню примером: общедомовой прибор учёта показывает 3000 куб м израсходованной домом воды, сумма ИПУ (индивидуальный прибор учета) - 700, общедомовое потребление воды по нормативу - 800 куб м, следовательно, расход воды на ОДН - 1500 куб м, несмотря на то, что протечек в общедомовых трубопроводах нет. Возникает вопрос-окуда тогда в квитанции появились значительные суммы платы за воду на ОДН? Ответ, который мне предложили в УК, как единственный, - виноваты недобросовестные жильцы, как расходующие воду по нормативу, так и расходующие воду по ИПУ, Схема кражи воды среди жильцов с ИПУ, по мнению УК, следующая: во время передачи по телефону данных по израсходованной воде, - вместо 10 кубов, к примеру), передают - 1 куб или 2 куба. Таких квартир, по мнению УК, в огромном, 119 квартирном доме может быть много... Плюс - обязательные растратчики воды среди жильцов, потребляющих воду по нормативу. И как следствие данного жульничества среди жильцов - огромный перерасход воды, плату за который УК распределяет (кроме нормативщиков) на всех жильцов по их занимаемой площади. Разбираться же с жульничающими жильцами УК предлагает самим жильцам. В этой связи возникает вопрос: кто же должен всётаки выявлять и привлекать к ответственности недобросовестных вороватых жильцов? УК или сами жильцы, и, если работать с жуликами предстаит самим жильцам, как бы Вы посоветовали выполнить данное мероприятие, чтобы оно выглядело юридически грамотным. С уважением, старший по дому - Иван Семёнович.
Читать ответы (1)
Екатерина Алексеевна
21.09.2014, 17:09

Дом остался без горячей воды из-за должников - вопросы и поиски решения

Недавно была авария, отключили горячую воду нескольким домам в нашем районе. Однако все давным давно починили, и всем домам, кроме нашего, воду вернули. На звонки и вопросы ответ один: Всем домам воду дали, ваш дом остался единственным. Ожидайте воду завтра к 17:00. Это Завтра не наступает уже почти месяц, а ведь на дворе холодный сентябрь. Благо вчера дали отопление, до этого вообще в квартире от холода находится было невозможно. Сегодня вывесили списки должников, в нашем доме их оказалось прилично, и на довольно приличную сумму. Может ли быть такое, что воды у нас нет из-за них? И если да, то что делать тем, кто так же как и наша квартира, всегда своевременно оплачивает все счета? Почему из-за гадких соседей страдает весь дом?
Читать ответы (1)
Марина
23.07.2019, 00:11

Как разобраться с резким ростом оплаты горячей воды в новом доме и куда обратиться за помощью

Новый дом, заселено 15% дома, горячая вода подаётся из котельной, сначала был один тариф и за 5 кубов воды заплатили 700 рублей, в следующем месяце за 5 кубов платежка на 3000, как быть и куда обратиться.
Читать ответы (1)