Вопрос о правильном определении белья - простыни, пододеяльники и наволочки

• г. Москва

Я хотела вернуть простынь, которая не подошла по размерам, в магазин, но мне отказали, ссылаясь на то, что постельное белье обмену и возврату не подлежит. В защите прав потребителей, в невозвратных товарах указано - белье (без конкретной расшифровки). Ответьте, пожалуйста, считаются ли пододеяльники простыни и наволочки бельём? И прав ли магазин отказав мне?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не прав, обязан вернуть деньги, если соблюдены остальные условия: белье не использовалось, не нарушена упаковка, чек и т.д Пишите письменную претензию.

Спросить

Ольга, добрый день.

Постельное белье не относится к швейным изделиям. Поэтому его можно вернуть в магазин при условии:

- в срок 14 дней с момента покупки,

- если не использовалось,

- сохранена целостность упаковки, ярлыков и т.д.

Спросить