Меня зовут Ольга. Я сегодня была на приёме в своей поликлинике у ЛОР врача.

Я сегодня была на приёме в своей полеклиннике у ЛОР врача мне нужна процедура промывания миндалин но она почемуто сказала что эта процедура платная если промывать шприцом то 100 р сеанс а если аппаратом то 400 р. за сеонс я просто в ступаре. Если в моей полекиннике все эти аппараты есть почему я должна платить деньги я пришла в свою поллнклинику по месту жительства а не в платную клинику. Я права или нет. Что мне делать?

Вызвала врача 1 числа по месту жительства, а не по прописки. К полеклиннике по месту жительства не прикреплена. Врач сказал сидеть дома до 10 числа. В какую полеклиннику идти на приём к терапевту?

С кого в полеклинники требовать по закону направление к платному врачу если в данной полеклиннике нет нужного специалиста?

Возврат средств за сеанс у психолога - гипнолога. У нас была клиентка, которая проходила сеанс регрессивной терапии. Вместо положенных 2,5 часов сеанса, с ней работали 6 часов. Женщина была в осознанном состоянии, все понимала и могла отказаться от сеанса. Но дело вот в чем. Она все-таки продержалась 6 часов. Всё это время она сопротивлялась некоторым принципам работы (что и сделало сеанс 6 часовым). Оплату за сеанс она внесла предварительно. Спустя 6 дней клиентка стала жаловаться на плохое состояние, и стала обвинять нас в плохо предоставленной услуге. Требует вернуть деньги за сеанс и грозится написать заявление в прокуратуру, называет нас мошенниками, пишет негативные отзывы. Причём пишет не факты, а свое субъективное мнение и догадки. На вопрос почему она не отказалась от сеанса если ей он не понравился, уходит от ответа, пишет несуразицу. В переписке с ней стало понятно, что она пришла на сеанс со своими правилами и обвиняет нас в том что у нас неверная философия работы. Вопросы: Должны ли мы в такой ситуации ей возвращать средства? Работа производилась индивидуально по записи. О том что она вменяема была на сеансе, есть подтверждение. Соответственно, она была способна принимать решение.

Меня зовут Иванов Ринат Жетесович,02.01.2015 я обратился в платную стоматологию с причиной острая боль в зубе, первоначальная задача была просто удалить зуб, но стоматолог, порекомендовал лечить зуб, в первый сеанс, я заплатил примерно 5000 тысяч рублей, после этого сеанса у меня была температура 38 целых 2 дня подряд,08.01.2015 я пришел на назначенный 2 сеанс, заплатил после сеанса примерно около 4000 тысяч рублей и сейчас у меня уже 2 дня болит зуб с точно такой же болью как я до этого обращался в клинику, я хочу вернуть деньги и пойти в другую клинику и вырвать зуб, смогу ли я вернуть деньги?

Была в клинике косметологии. Сделали чистку бесплатно. Потом подписали там же кредит через банк, на другие процедуры. Пришла домой, решила не буду ходить. Хочу прийти в клинику, расторгнуть договор. Останусь ли должна за первый бесплатный сеанс?

1,5 года назад установила брекет-систему в клинике недалеко от дома. Территориальная близость была одной из причин выбора именно этой клиники. Месяц назад мой врач-ортодонт перешел в другую клинику. Эта клиника находится далеко, поэтому я решила остаться в нынешней клинике и продолжить лечение у нового врача. Новый врач заявил, что у него есть сомнения о моем лечении и он не хочет брать на себя ответственность за работу старого врача и будет лечить меня только если получит одобрение от главного врача-ортодонта клиники. Теперь меня вынуждают ехать на осмотр (бесплатный) к главному врачу-ортодонту. Я не против самого осмотра. Но для этого нужно ехать в другой филиал этой клиники на другом конце города. Одна дорога туда-обратно займет часа 3 и вот это меня не устраивает. На мое предложение провести осмотр в клинике поближе (пусть даже не самой ближайшей ко мне) я получила отказ. Подскажите, пожалуйста: 1. Предположим, что врач действительно в чем-то сомневается, а не просто хочет от меня избавиться. Является ли правомерным требование клиники о том, что нужно обязательно пройти осмотр у главного врача-ортодонта для продолжения моего лечения? Если нет, то что мне делать, если клиника будет отказываться продолжать мое лечение? 2. Есть ли какие-то законы, на которые я могу опереться, чтобы заставить провести осмотр в клинике, которая ближе ко мне, а не на другом конце города? Мне говорят, что главный врач-ортодонт имеет право принимать только в этой одной клинике. Но я думаю, что это не так - ведь это просто один из филиалов сети клиник, там одно юр. лицо и многие врачи по разным дням работают в разных филиалах. 3. Если мне все-таки придется ехать в клинику на другом конце города, то, может быть, мне положена какая-то компенсация за потраченное время? Ведь осмотр хотят они, а расходы понесу только я. Спасибо!

Должны ли уже в процессе лечения в платной клинике брать с меня деньги, если лечение последовало после операции? Дело в том, что мне сделали платную операцию по удалению кисты из гайморовой пазухи, там же нашли грибы и все вычистили. Но после операции в период реабилитации, дома на больничном, у меня поднялась температура и стал выделяться гной. Позвонив в клинику, мне назначили трехдневные антибиотики. Но у меня ничего не проходило и на следующем осмотре было принято решение вставить в пазуху дренаж и промыть. И вот теперь я каждый день хожу промывать этот гной из пазухи и за каждое промывание с меня берут деньги. Должна ли я оплачивать все эти процедуры или это последствия операции по вине врача и я не обязана ничего оплачивать?

Летом 2018 года увидел у себя во рту на миндалине небольшое образование пошел в поликлинику на платный прием к лор-врачу и объяснил что примерно лет 5 назад мне удаляли почти такое же образование с правой стороны брали гистологию заключение была папиллома…Я объяснил врачу что мне нужно это образование удалить и сказал что это скорее всего папиллома, врач осмотрел меня и сказал удалять не будет т.к. это не папиллома а лимфоидная ткань, дала направления чтоб я сдал посев из зевы. После приема связался по телефону с главным врачом поликлинике объяснил: был в вашей поликлинике на приеме у лор врача, врач отказалась удалять образование назвав это лимфоидная ткань, и мне дали после осмотра только направление на анализ мазок из зевы. Через несколько дней меня пригласили опять на прием в эту поликлинику но к другому лор врачу, врач быстро осмотрел и выдал направление в городскую больницу 2 в направлении написан диагноз новообразование миндалины под вопросом. Пришел в городскую больницу лор врач удалил мне это образование взяли гистологию, сказали на след день прийти на осмотр…пришел на след день и сказал вы не все удалили образование, на что мне врач сказал это оттек. Щас меня беспокоит опять это образование, т.к. оно немного выросло. Лет 5 назад мне удаляли одно и тоже же образование 2 раза делали отщип, и оно потом опять росло, на третий раз мне лазером удаляли все было успешно….Если я приду опять в платную поликлинику предоставлю лор врачу гистологию что это папиллома, попрошу врача удалить мне лазером…Вопрос: Что мне делать, если мне не станут удалять в этой поликлинике папиллому и опять дадут направления в городскую больницу. В городскую больницу нет смысла идти и удалять т.к. нет лазера для удаления только отщип делают.

Здравсвуйте, ситуация: Была в клинике красоты и здоровья пригласили на бесплатный приём, пошла, делали маску на лицо, после неё сыпь выступила как деатез. Заключила договор на массажи, фиобочки, сотруднику сказала, что у меня миома, ответила ничего можно. И соответственно на эти процедуры кредитный договор. Но на следующий день позвонила врачу, врач запретил и массажи и бочки. Я пошла в банк написала заявление, что услугами не пользовалась, они мне сказали обратиться в эту клинику, чтобы клиника вернула деньги. Я в клинику написала заявление о расторжении договора, 1 экз. оставила себе, прошло 7 мес. выясняется, что клиника денег не вернула и у меня просрочка в банке. Пошла опять в клинику, повторно писала заявление, приносила старые копии, должны вернуть средства, но проценты я должна платить. Говорю в клинике, вы пользовались моими деньгами, вы и платите проценты, они сказали, что это мои обязательства перед банком. Что делать? Как с ними дальше быть? И куда обращаться?