Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия - Неверно доставленная и некачественная сумка - требую возврат денег

09.04.2019, 09:18
• г. Чита

Выписала с интернет магазина дамскую полноценную сумку, по условию представителя магазина, что если соглашаюсь на вторую сумку, то почтовые расходы они берут на себя. Мне пришли две сумки, я их выкупила, но когда открыла посылку, то увидела вместо той сумки, что была в рекламе какое-то уродство (может это клач, но не могу назвать сумкой). Заплатила при этом 3580 руб. Отправитель ООО "Пост Сервис" (для ООО "Венера"), а/я 68 ОПС Московский АСЦ. Хочу теперь вернуть деньги и составить претензию. Во вкладке они указали свой электронный адрес.

Читать ответы (1)
Составить претензию
Хочу вернуть деньги
Интернет магазине
Ответы на вопрос (1):

Вы имеете право отказаться от товара в течение 7 дней со дня его получения, но почтовые расходы придется оплатить в любом случае, так как заказ вы сделали.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России