Как доказать виновность продавца на суде в случае гарантийного ремонта товара?
Уточните, во всех ответах про срок гарантийного ремонта пишут что если прошло 45 дней и покупатель не возвращает товар то нужно писать претензию и тд. А если продавец починит товар (например ноутбук со сгоревшими пикселями) и скажет что он был цел, как на суде доказать что они виноваты? Даже экспертиза подтвердит что он целый.
Здравствуйте! Грамотная экспертиза покажет, что он исправен, но и кроме того, покажет, что ремонтировался, вскрывался, заводские установки изменены и пр.
СпроситьЕсли вам нужно доказать факт ремонта ноутбука, то вы должны предоставить письменные доказательства, а именно документ подтверждающий проведение ремонта продавцом (отчет например), в нем должны быть указаны даты принятия некачественного товара, проведения ремонта, выявленных дефектов, сведения о их устранимости, дата возврата товара. Берете этот документ, предоставляете суду.
СпроситьА можно обойтись без экспертизы, ведь при сдачи ноутбука с видимым дефектом составляется акт в котором отражены неполадки (сгоревшие пиксели, они же не могли исчезнуть). Ведь выдавать ранее поломанный ноутбук за целый (уже починеный) это мошенничество.
СпроситьМожно найти свидетелей данного процесса.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 430 Поиск Регистрация