Екатерина
27.04.2016, 04:14
Оплатили покупку товара. Через неделю товар пришел. Чек об оплате потеряли. Могут ли не выдать товар без чека?
Читать ответы (1)
Такая ситуация. Через неделю после покупки покупать пришел и заявил, что на 1000 р денег давал больше. Я помню, что 1000 р сертификатом оплатили и+ 2000 наличными. Я это хорошо помню. Но покупатель заявляет другое. Чек она не сохранила. Но у нас в кассе 1 с все чеки сохраняются. Камер нет.
Вы в этой ситуации не должны идти на поводу у покупателя.
СпроситьВашей вины нет. событие состоялось. Если у покупателя есть претензии пусть обращается в соответствующие структуры: прокуратуру, суд и тд. Вам переживать в данном случае нет оснований, т.к.покупатель должен будет доказать свои доводы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация
