Проблемы с кредитной историей - что делать в ситуации, когда погашенный кредит вызывает просрочку
Как быть в данной ситуации. В декабре 2015 года в банке ОТП был взят кредит 18 тыс. В июне 2016 он был полностью погашен. Сейчас мне не дают кредиты т.к. плохая кредитная история. Сделал запрос в БКИ и оказалось, что у меня идёт просрочка все эти годы 249 руб. При звонке в банк на горячую линию автоинформатор говорит, что по этому договору у меня 199 руб долг, а оператор говорит, что мой долг продан коллекторам. Что мне сейчас делать в этой ситуации? Спасибо за ответ.
Здравствуйте, Роман. В Вашем случае я рекомендую обратиться в банк для получения документов, подтверждающих продажу долга. Так как в Банке до сих пор числиться задолженность, я могу предположить, что Банк не продал долг коллекторам, а просто передал им для взыскания задолженности в свою пользу. Кроме того, исходя из суммы задолженности (при условии, что Вы не получали никаких уведомлений ни от Банка, ни от коллекторского агентства) погасить задолженность Банку и требовать внесения сведений об этом в БКИ.
Спросить
Прошу помочь в следующей ситуации.
В Ноябре 2019 года узнаю от ФССП о наложенном аресте на основании судебного приказа от 22.05.2019 города Нижний Новгород.
Предмет исполнения: Задолженность по кредитным платежам (кроме ипотеки) в размере 125 054,42 рубля.
Взыскатель: ООО "Кредит Инкасо Рус"
Еду к судебным приставам, забираю постановление, еду в суд, 21.11.19 суд отменяет судебный приказ и я начинаю разбираться в ситуации о возникшем долге с ООО "Кредит Инкасо Рус".
Что делать в данной ситуации, если о долге с 2013 года я не знала? В кредитной истории от 19.05.2015 года долга и данного кредита в данном банке нет.
В кредитной истории от 2019 года фигурирует начало выгрузки кредитной истории ОТП банком: август 2015 – указано просрочка 1-5 дней, сентябрь 2015 – просрочка 30-59 дней, по апрель 2016 – идет просрочка, с Мая 2016 по Октябрь 2016 как будто бы идут платежи без просрочек (но я точно ничего не оплачивала), с Ноября 2016 по Июнь 2017 – опять просрочка, в Июле долг продан.
Я сделала запрос о предоставлении подтверждающих долг документов в ООО "Кредит Инкасо Рус". Документы частично предоставлены (готова все предоставить).
Но на мой взгляд, они не подтверждают сумму долга, второй момент, который меня смущает, это то что ОТП банк до 2015 года не выгружал кредитную историю именно по этому кредиту, начал ее выгружать только с Августа 2015 году и то что по счету в 2016 году проходили какие-то платежи, кто платил и за что – не понятно. (хотя до этого кредита, у меня был кредит в данном банке и он фигурирует в кредитной истории – как закрытый, я его выплатила).
Какие конкретные действия мне необходимо предпринять в данной ситуации, чтобы решить вопрос в мою пользу?
Дождаться пока кредитор не обратится в суд и предъявить встречный иск в котором и привести все изложенные доводы и доказательства.
Спросить
Здравствуйте Светлана! Рекомендую к прочтению следующие статьи:
"Как выиграть суд у банка по кредиту" Подробнее ➤
"Как выиграть суд у банка по кредиту – дело на 5,6 млн руб." Подробнее ➤
"Суд вынес решение в пользу ответчика по иску Сбербанка о взыскании задолженности по кредитной карте"
"Как отменить решение суда по делу о взыскании задолженности по кредитному договору" Подробнее ➤
СпроситьПомогите не знаю как быть. В 2016 году погасил полностью кредит. Специалист банка сказала, что все погашенно, банк претензий не имеет. Прошло 3 года, заказал свою кредитную историю и оказывается в конце 2015 году банк продал коллекторам долг 140 рублей и все равно получали ежемесячный платеж до марта 2016 года. Звонков из банка и смс не было о зависшей задолженности. Сейчас в моей кредитной истории висит этот безнадежный негативный кредит в котором не указана сумма долга. Банки со мной работать не хотят. Хочу отправить справки в БКИ для исправления истории. Но надо доказать, что не моя вина, а ошибка банка. Кто все таки прав помогите разобраться. Заранее благодарен.
Добрый день. За своими долгами Вы должны следить сами и кредитные счета нужно закрывать при этом брать у банка справку об закрытии счета.
СпроситьБрала кредит в 2008 году! Часть кредита была выплачена, часть кредита (долг) была закрыта через судебных приставов в 2014 году. С 2018 начали давать кредиты: все выплачивала без единой просрочки. Затем перестали давать кредиты, проверила кредитную историю: выяснилось, что банк продал коллекторам кредит (который был закрыт через пристовов) в 2019 году! И теперь этот кредит в кредитной истории весит как открытый! Как мне теперь поступить?
Стоит написать жалобу в прокуратуру на обманные действия между кредитором и коллектором в силу чего вам пиичнен вред. Но придётся писать жалобы на невсесторонность.
СпроситьХотим с мужем взять ипотеку, отправили запрос в сбербанк, пришел отказ. Причина плохая кредитная история. В самом сбербанка кредитная история хорошая. Сделали запрос бки, выяснилось что в отп-банке просрочка с оплатой в 3 рубля. Кредит был взят в 2011 году, в 2012 закрыт, как думали. В марте этого года банк обнаружил недоплату 3 рубля, и нас об этом не оповестил. Теперь у нас плохая кредитная история, не знаем как быть, подскажите, пожалуйста, как нам действовать?
В 2012 г. моя мама брала кредит в банке, в связи с нестабильной финансовой ситуацией у нее образовалась большая просрочка. В сентябре 2014 г. мы узнали об этом кредите и решили погасить кредит полностью. В сентябре 2014 банк выдал нам справку на погашение кредита, где бла обозначена сумма 97 тыс. рублей и в этот же день кредит был погашен. Но в феврале 2016 нам приходит письмо от коллекторского агенства, в котором указано, что мама должна банку 193 тыс. рублей. При посещении нами банка выясняется, что на маму в августе 2014 был оформлен кредит (без ее ведома), а деньги в сумме 126 тыс. руб. со счета этого кредита были перечислены на счет кредита от 2012 г. В итоге на сегодняшний день банк требует 199 тыс. руб. Мы согласны с долгом в 126 тыс. руб. и готовы оплатить его, но как быть с % в размере примерно 73 тыс. руб., если мы готовы были оплатить полную сумму по кредиту в сентябре 2014 г?
Кристина,чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, ведь зачастую бывает так ,что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд иском о признании положений кредитного договора недействительным, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.
Кредитный договор на руках?
Спросить
Немного сумбурно все изложено. Насколько я понимаю был взят кредит и он же был оплачен банку. Таким образом, каких либо претензий ни банк ни тем более коллекторское агенство иметь не могут. Оформление кредита без его ведома незаконно,соответственно незаконно и требование каких-либо средств по этому кредиту. Предложите коллекторам обращаться в суд и никаких денег не платите. Если будет предъявлен кредитный договор, подавайте встречный иск о признании его недействительным.
Адвокат Гавриченко В.Г. 89101786865
Спросить
Был взят кредит в декабре 2012 , но в итоге полностью не погашен, т.к. банк в августе 2014 оформляет еще один кредит без ведома заемщика, и со счета кредита от 2014 перечисляет ден. средства (просроченные платежи по договору от 2012, накопившиеся к этому моменту) на счет кредита от 2012. В сентябре 2014 родственник заемщика приходит в банк и ему дают справку для полного погашения кредита (от 2012г) с неверной суммой (в ходе разбирательств с банком выясняется, что банк выдал неверную сумму к оплате, в связи с тем, что на счет кредита от 2012 были перечислены ден. средства со счета кредита от 2014). Выясняется это все в феврале 2016, с сентября 2014 по февраль 2016 банк никаких претензий не присылал.
СпроситьПри запросе кредитной истории с БКИ по кредитной карте Хоум Кредит стоит статус задолженность более 6 мес. при этом мной ежемесячно вносятся и вносились платежи по сумме указанной в смс от банка. При звонке на горячую линию утверждают, что задолженности нет. В других банках кредитная история идеальная, если бы я не сделала запрос в БКИ то и не знала об этом. В выписке с банка тоже не указана просрочка. Получается, что банк скрывает от меня задолженность, которой у меня нет. Что можно сделать в данной ситуации?
У меня была покупка в кредит (БАНК РЕНЕССАНС). в декабре 2013 оформлена. По семейным обстоятельствам, платить начала 07 2014 г.
Кредит был продан коллекторам, никакого уведомления от банка я не получала, в договоре этого пункта тоже нет. Сейчас сумма основного долга с моей стороны полностью погашена. В банке информацию по кредиту не дают, отправляют в коллекторское агентство. Коллекторы требуют ещё 29 тыс. руб. Как мне подать иск в суд на перерасчёт штрафных пеней? И на кого (банк или коллекторы).
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
Общайтесь только с банком, коллекторам вы ничего не должны. Пишите претензию в банк о перерасчете, в случае неудовлетворения ваших требований обращайтесь в суд.
Спросить
Если в кредитном договоре нет условия о праве банк передать ваш долг третьим лицам .то банк действует незаконно. И вы имеете право подать иск к банку о перерасчете штрафов и пени
СпроситьЗдравствуйте!
В данном случае последнее время практикуется следующее. Если по вашим расчетам сумма основного долга и процентов (без пени) вами погашена, а банк все равно требует сумму долга, тогда подается исковое заявление о признании обязательства (кредитного договора) погашенным. При этом в соответствии с Законом о защите прав потребителей вы можете также взыскать компенсацию морального вреда и судебные расходы.
Также по данному банку можно попытаться исправить вашу кредитную историю, которая была испорчена.
Если вам нужна помощь по вашему делу, обращайтесь.
СпроситьДобрый день! В 2012 году взяли кредит на ремонт в восточном банке, менеджер сказала что платить нужно только ту сумму которая приходит смс оповещением, в декабре этого года кредит заканчивается, приехала в офис восточного банка оператор сделала распечатку что кредит полностью не погашен (сумма кредита 260 тыс. руб, заплатила 435 тыс и пишут долг 117 тыс. руб) как подать в суд на банк и не платить этот якобы остаток по кредиту?
Вы пожалуйста пришлите мне все документы.. а я буду смотреть, что можно сделать... мне сложно без документов говорить.. обязательно необходима выписка по счету.. У меня достаточно обширная положительная практика по ПАО " Восточный Экспресс Банк"
Спросить
Добрый день, уважаемый посетитель!
Начните с обращения с жалобой в ГУ ЦБ Вашего субъекта (надзорный орган)
Всего доброго, желаю удачи!
Спросить
Доброго вам времени суток. Вам необходимо получить распечатку графика погашения. Возможно что вам начислили просто-напросто проценты. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьУ меня кредит в УКРСИББАНКЕ. российские банки не принимают платеж по кредиту. Хотя при звонке на горячую линию оператор говорит, что можно оплачивать в любом российском банке. У меня уже появилась просрочка, оказалось что нужно оплачивать через международные платежи, при этом банк не удосужился уведомить об этом клиентов. Правомерно ли банк начислил пеню по кредиту? И стоит ли вобще оплачивать кредиты?
не оплачивайте ссылайтесь на ст.416 ГК РФ
1. обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает.
2. В случае невозможности исполнения должником обязательства, вызванной виновными действиями кредитора, последний не вправе требовать возвращения исполненного им по обязательству.
СпроситьПомогите разобраться. В 2014 году заплатил полностью кредит, но он был просрочен. Оператор при расчете пояснила, что банк претензий ко мне не имеет кредит погашен. Не давно заказал кредитную историю, а там висит безнадежный долг проценты в размере 200 р. Банку в котором я погасил полностью кредит. На мои вопросы почему не уведомили об этом, внятно ни чего не обьяснили. Сейчас хочу послать запрос в БКИ что бы кредитную историю исправили. Но не могу понять кто из нас виноват в этом, банк или я. Доказательства нужны БКИ, что это ошибка банка.
