Как вернуть купленный телевизор из-за неподходящего размера и навязанного стабилизатора?

17.04.2019, 10:23

• г. Уфа

Купили телевизор в магазине принесли домой оказался слишком большой размер экрана, вместе с ним навязали стабилизатор напряжения. Могу ли я вернуть товар и получить за него деньги или мне только на замену рассчитывать? Спасибо за ответ.

Читать ответы (3)

Могу ли я вернуть товар
Купить магазин

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Чечёткина Е.А. 4.7

17.04.2019, 10:30,

г. Волгоград

Телевизор товар сложнотехнический и поэтому вернуть его причине «размер не нравится» не получится, равно как и обменять. Поговорите с сотрудниками магазина, крупные сетевые магазины могут пойти на встречу.

Спросить

Автор вопроса

Константи

19.04.2019, 12:41,

г. Уфа

Прошло с момента покупки 6 дней.

Спросить

Юрист

Кондратьева М. А. 4.8

19.04.2019, 13:20,

г. Нижний Новгород

Здравствуйте!

Указанная ВАми статья говорит как раз о том, что если в товаре есть недостатки.

Посмотрите, может в его работе что-то не так?

Это технич. Сложный товар, поэтому его можно вернуть при наличии недостатков.

А вот то, что Вам навязали приобретение стабилизатора напряжения - ЭТО ГРУБОЕ НАРУШЕНИЕ ВАШИХ ПРАВ. Навязывать не имеют право.

Можете на это акцент сделать, что готовы жаловаться на них …-тогда возможно они примут телевизор обратно, чтобы избежать жалоб.

Посоветовала бы составить письменную претензию.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59