Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил эл.счетчик оказалось не подходит по току продавец отказывается менять.

20.04.2019, 08:36
• г. Иваново

Купил эл.счетчик оказалось неподходит по току продавец отказывается менять.

Читать ответы (1)
Продавец отказывается Купить счетчик
Ответы на вопрос (1):

В соответствии с законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на Обмен счётчика на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.

На практике ни одна из представленных товарных позиций может вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене счётчика.

Не забудьте захватить с собой следующие документы: общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); товарный или кассовый чек на приобретенный счётчик, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алена
22.06.2017, 20:30

Угрожает ли штраф за неповеренный счетчик электроэнергии, если прошло полтора года?

Купили квартиру, поменяли договора на все счетчики. При проверке счетчика на электричество, оказалось что его нужно менять. Специалист снял пломбу и сказал что нужно менять счетчик. С тех пор прошло полтора года. Счетчик не меняли. Скажите. Будут ли штраф начислять?
Читать ответы (1)
Владимир
27.02.2017, 17:59

Как поступить, если продавец ошибся и отказывается менять женские духи на мужские?

На днях купил жене духи. Продавец продавая, утверждала что духи женские. По прибытию домой оказалось, что духи мужские. Менять продавец не хочет, отказывается. Как быть?
Читать ответы (2)
Ирина
30.11.2017, 13:55

Требование установки конкретной модели водяного счетчика - правомерное действие управляющей компании?

Ваш телефон не отвечает. Вопрос имеет ли право управляющая компания требовать установки водяного счетчика конкретной модели. СЧЕТЧИК СТАВИЛИ САМИ СЕЙЧАС НАДО МЕНЯТЬ ТРУБЫ КУПИЛА СЧЕТЧИКИ БИФАР. Водоканал отказывается пломбировать говорит что нужны только антимагнитные. Другие пломбировать не будут.
Читать ответы (1)
Марина Михайловна
19.02.2015, 20:25

Продавец отказывается менять или возвращать деньги за неисправное зажигание для снегохода - что делать?

Купили зажигание на снегоход (основание магдино), оказалось не рабочим. Продавец отказывается менять товар или возвращать деньги. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Сергей Корнеев
29.07.2015, 12:27

Нестандартная ситуация - покупка квартиры с заплатой за газ заранее - как поступить?

Ситуация нестандартная. Купил квартиру, в которой никто не жил лет 5.Посмотрел на счетчик газа и оказалось что там накручено 100 кубометров. Потом посмотрел квитанцию по оплате за газ, которую мне оставил продавец, и оказалось, что он оплатил заранее за 1000 кубометров газа.. Звоню в горгаз и спрашиваю, что делать? Они говорят, что надо менять счетчик газа и платить за газ с того момента, как я купил квартиру (хотя счетчику всего 3 года, а смена счетчика предусмотрена паспортом лишь через 12 лет). И подумалось, что если не ходить в горгаз и ждать пока израсходывается 900 куб газа, за который уже заплачено, то пройдет лет 10), а если пойти в горгаз, то они заставят менять счетчик газа и просто себе заберут те деньги, которые продавец уже заплатил им авансом. Может кто подскажет, как здесь грамотно поступить?
Читать ответы (1)
Игорь Николаевич
23.11.2014, 17:58

Купив дом в июле, обнаружил переплату за газ. Как заставить поставщика учесть переплату при замене счетчика?

В июле купил дом. По показаниям газового счетчика в доме старый хозяин переплатил за газ более 10 тыс. рублей. В ноябре я заменил счетчик. Поставщик взимает плату по новому счетчику, а учитывать переплату по старому счетчику отказывается. Как мне добиться от поставщика, чтобы он учел данную переплату, ведь что старый, что новый счетчики являются моей собственностью?
Читать ответы (1)
Татьяна
02.04.2015, 10:13

Счетчик на воду в новом частном доме - контроллеры требуют перенести его в подвал и изменить диаметр – это законно?

Купили новый частный дом, все счетчики стоят и газовый и на вод. Дом 2 двухуровневый, счетчик на воду стоит в туалете, диаметр счетчика 20 мм.Пришли контроллеры и заставляют из ванной комнаты перенести счетчик в подвал. И менять диаметр счетчика на 15.Правомерны ли их действия?
Читать ответы (1)
Давид Арсенович
05.02.2015, 14:29

Продавец сигарет премиум-класса отказался менять товар с недостачей и грубит

Купил сигареты премиум-класса, а внутри вместо 20 сигарет оказалось 19. Отказались менять на аналогичный товар, на более дешевый и вернуть деньги. К тому же продавец грубить начал.
Читать ответы (3)
Оксана
23.03.2022, 13:38

Проблема с перепроверкой газового счетчика - отказ из-за отсутствия знака РСТ в техническом паспорте

Газовый счетчик был установлен в 2012 г работниками Горгаза. Пришло время делать поверку счетчика, приехали представители фирмы, которая занимается поверками, и сообщили, что счетчик нужно менять, т.к. с 2019 г. на счетчики стали наносить знак РСТ, а на нашем счетчике его естественно нет. Но в паспорте счетчика стоит знак соответствия РСТ. Насколько правомерен отказ в поверке счетчика? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
07.08.2015, 08:09

Законно ли требование электрокомпании перенести счетчик в подъезд?

Я живу в многоквартирном доме. Пришла пора менять эл.счетчик. Счетчик я купил за свои деньги и поставил на месте старого счетчика в квартире, но электрокомпания отказывается опломбировать счетчик и требует перенести его в подъезд. Законно ли это? Старый счетчик стоял в квартире изначально с постройки дома.
Читать ответы (1)