Муж подал заявку на кредитную карту Сбербанк Голд, но получил карту без подписания договора - что делать?

• г. Красноярск

Муж подал заявку на кредитную карту сбербанк голд, сдал документы, ему сказали позвонят в течении n дней. Звонка не было, решили ок значит не одобрили. Тут в приложении сбербанк онлайн появляется новая карта с суммой-3500. Позвонил в банк - сказали, годовое обслуживание. Насколько адекватно что без подписания договора это вообще всё происходит?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Без заключения договора никакие отношения с банком возникнуть не могут. Срочно обращайтесь в СБ с претензией, в которой изложите обстоятельства, потребуйте ответить на вопросы, как образовался долг, требуйте предоставить основания начислений и выписку по счету.

Спросить