Сломанный ноутбук на гарантии - можно ли отказаться от ремонта из-за поврежденных винтов?

• г. Кемерово

У меня сломался ноутбук на гарантии. Я попытался его разобрать, но вовремя остановился, тем не менее, были поцарапаны винтики. Могут ли в магазине отказаться чинить ноутбук по гарантии?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ознакомьтесь с условиями гарантии.

Спросить

Конечно, нет! Это - ваше право как условиям гарантии, так и по ст. 18 ЗоЗПП. Лучше самому не пытаться ремонтировать. Ноут - техника нежная. :)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ольга
04.11.2013, 11:57

Проблема с ноутбуком - после ремонта не включается. Что делать и кто будет оплачивать новый ремонт?

Ноутбук на гарантии сломался сдала в магазин. Починили, забрала а он не включается. Гарантия на данный момент истекла, что делать, могут ли мне дать новый ноутбук или опять чинить. За чей счет?
Читать ответы (1)
Дима
09.04.2015, 17:15

Не получается открутить один винтик на сломанном телефоне - будет ли гарантия в этом случае действительна?

Сломался телефон и я не знал что гарантия на него еще не кончнилася и я его хотел разобрать но не получилось не мог открутить 1 винтик примут ли его по гарантии?
Читать ответы (1)
Резеда
20.07.2020, 13:08

Отказ на замену оправы из-за неисправности винтика-крепления - несправедливость гарантийного срока?

Сломался винтик-крепление дужки, от магазина пришел отказ на мое заявление о замене оправы. Мотивируют тем, что на винтики, болтики гарантийный срок 1 месяц, а на оправу 6 месяцев. Разве винтики, болтики не являются составляющими частями оправы?
Читать ответы (1)
Алина
08.03.2019, 17:02

Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?

17.11.2018 приобрели ноутбук в кредит. (Гарантия магазина 1 год.) Спустя 2 месяца он сломался - перестала запускаться ОС. Магазин направил в сервисный центр. Ноутбук подчинили по гарантии - произвели замену жесткого диска. (В СЦ ноутбук находился 10 дней.) Спустя месяц после ремонта ноутбук снова сломался, признаки те же. Могу ли я предъявить претензию магазину, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Татьяна
03.10.2014, 17:03

Можно ли активировать гарантию на ноутбук, приобретенный в магазине Эксперт в Саратове, в другом городе?

Купили ноутбук 2 года назад в Саратове в магазине Эксперт, при покупке ноутбука купили гарантию на 3 года. И вот у нас сломался ноутбук, а магазин в Саратове этот закрыли. Можно ли отдать ноутбук в другом городе в магазин Эксперт, и там будет действовать наша гарантия?
Читать ответы (1)
Дима
09.04.2015, 18:56

Ужас! Телефон сломался, но в процессе безуспешной попытки разобрать его я повредил винтик. Гарантия всё еще действует?

Сломался телефон и я не знал что гарантия на него еще не кончнилася и я его хотел разобрать но не получилось не мог открутить 1 винтик примут ли его по гарантии? На винтикахв идны царапины что их откручивали.
Читать ответы (1)
Инна Борисовна
13.12.2014, 15:51

Проблемы с новым ноутбуком - как отказаться от него во время гарантийного периода после нескольких ремонтов

Купил ноутбук в магазине, он у меня ломался 2 раза, сдавал его в сервис, его ремонтировали, сейчас опят сломался, могу я от него отказаться, ноутбук еще на гарантии, и как это сделать.
Читать ответы (2)
Игорь Владимирович Хаецкий
11.11.2017, 12:49

Отказ магазина принять сломанный ноутбук на гарантии и отправка в сервисный центр - есть ли это правомерное действие?

Добрый день Я купил ноутбук в магазине он сломался, ноутбук еще на гарантии. Принес в магазин. В магазине отказались принимать его и отправили меня на сервисный центр. Законно ли они поступили?
Читать ответы (3)
Яна Васильевна
09.07.2014, 15:13

Как вернуть сломанный вентилятор на ноутбуке под гарантию и получить возмещение денег?

Что делать. Если сломался вентилятор на ноутбуке на гарантии. Отвезли обратно сказали, что отправят на экспертизу на 45 суток. Ноутбук у нас всего 3 месяца (гарантия 12 месяцев) могу ли я вернуть его в магазин и забрать обратно деньги?
Читать ответы (1)
Игорь Владимирович Хаецкий
11.11.2017, 12:56

Отказ магазина в приеме сломанного ноутбука на гарантии - законное действие или нарушение прав потребителя?

Добрый день Я купил ноутбук в магазине он сломался, ноутбук еще на гарантии. Покупал 10 месяцев назад. Принес в магазин. В магазине отказались принимать его и отправили меня на сервисный центр. Законно ли они поступили?
Читать ответы (1)