Отказ от покупки по заключённому телефонному договору публичной оферты - возможные последствия и риск судебного разбирательства

• г. Нижневартовск

По телефону был заключён договор публичной оферты. На покупку товара с доставкой почтой. Продавец указала что договор считается заключённым и оплату товара необходимо произвести в обязательном порядке и товар возврату не подлежит.

Вопрос могу ли я отказаться от покупки и могут ли подать на меня в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Публичная оферта, это предложение продавца о заключении сделки, а не договор. По сути дела, Вы заключили договор в устной форме. По сути, доказать это очень сложно, основания для иска недостаточно. Если Вы не подтвердите факт сделки иным путем.

Спросить
Николай
22.04.2019, 00:02

Вопросы о прекращении покупки и возможных последствиях заключения договора публичной оферты в интернет-магазине

В интернет магазине по телефону был заключён договор публичной оферты. На покупку товара с доставкой почтой. Продавец при разговоре указала, что договор считается заключённым путем моего устного согласия и оплату товара необходимо произвести в обязательном порядке, товар возврату не подлежит. Вопрос могу ли я отказаться от покупки, в какой момент договор публичной оферты считается заключенным и могут ли подать на меня в суд?
Читать ответы (1)
Дмитрий
21.12.2020, 12:02

Как отказаться от товара при заказе по телефону и доставке курьером - рекомендации при попытке обмана со стороны продавцов.

Могу ли я отказаться от товара заказанного по телефону дав устное согласие по договору публичной оферты товар отправлен мне курьерской доставкой как правильно и поэтапно это сделать продавец мошейники распространяющие артерио горе лекарство. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лариса
16.04.2019, 13:30

Как отказаться от интернет-покупки при отсутствии связи с продавцом и отказе возврата товара без оплаты?

Можно ли отказаться от интернет покупки, при данном устном согласии публичной оферты (продавец оговорил, что товар возврату не подлежит)? Товар не оплачен. Продавец на связь не выходит и на отмену заказа не реагирует.
Читать ответы (1)
Ольга
29.01.2014, 05:13

Возможен судебный иск в интернет-магазине - где будет проводиться разбирательство?

Что такое публичная аферта? Заказала товар в интернет-магазине, меня предупредили, что наш устный договор по телефону является публичной офертой и отказаться от товара уже нельзя. Обстоятельства изменились и товар, отправленный наложенным платежом выкупить я не могу, мне звонят из интернет-магазина и обещают подать на меня в суд, поскольку заключен договор публичной аферты. Может ли интернет-магазин подать на меня в суд. Если да, то в каком городе будет судебное разбирательство?
Читать ответы (1)
Евгений
17.07.2019, 10:24

Возможности продавца интернет-магазина выиграть дело в суде при отказе от покупки товара по устному договору оферты

Заключил устный договор оферты с продавцом интернет-магазина на покупку товара. Сказано было что я не имею право отказаться от покупки, но я по итогу передумал и хочу отказаться от покупки товара. Могут ли они выиграть дело в суде, если подадут на меня в суд? Товар пришёл сегодня на почту, но я решил отказаться от него, потому что нет денег на данный момент.
Читать ответы (8)
Гульнара
06.09.2017, 11:57

Необходимо ли предупреждать покупателя о невозможности возврата или обмена товара при сомнениях перед покупкой?

Обязан ли продавец предупреждать перед совершением покупки покупателя о том, что товар возврату или обмену не подлежит, если покупатель сомневается делать покупку этого товара?
Читать ответы (4)
Кириллова Татьяна
07.11.2016, 14:13

Условия возврата и обмена товара в интернет-магазине - Как правильно оформить возврат и получить обратно деньги?

Я все понимаю, но возврат возможен только при наличии брака и это прописано в нашей группе, при оформлении покупки в нашем магазине Вы приняли правила (совершили акцепт публичной оферты продавца), по которым осуществляется продажа и возврат/обмен наших товаров. Совершение любых действий, предлагаемых в публичной оферте Продавца, признается осуществлением её акцепта. Покупатель, осуществляющий акцепт публичной оферты Продавца, принимает её полностью, без исключений и без оговорок, осуществляет заказ товаров и их оплату, выбор способов доставки заказанного товара, получение товаров и их возврат в соответствии с условиями публичной оферты Продавца (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Чтобы избежать конфликтной ситуации необходимо было внимательно ознакомится с информацией о товаре, способах его заказа, оплаты и получения, возврата и обмена, представленной в группе Продавца. Являясь публичной офертой Продавца, эта информация содержит все условия договора о товаре и, если потенциальный покупатель не согласен с каким-либо пунктом публичной оферты Продавца, необходимо было отказаться от приобретения товаров! Это мне ответил менеджер, интернет магазина в котором я заказывала платья. Прав ли он,и значит ли это, что плакали мои денежки. Я хотела вернуть товар и получить обратно деньги, т.к.платья не подошли по фигуре и качество их меня не устроило.
Читать ответы (1)
Дмитрий Александрович
15.07.2014, 15:41

Право на отказ от покупки при задержке доставки мебели - анализ договора купли-продажи

В магазине был заключен договор купли-продажи на покупку мебели. По которому товар доставляется покупателю в упаковке в течении 45 рабочих дней с момента изготовления товара и 100% оплаты за товар покупателем. Договор был заключен 17 апреля 2014 г., на сегодняшний день мебель так и не доставлена. Имею я право отказаться от покупки по причине задержки товара?
Читать ответы (1)
Николай
27.10.2018, 19:49

Возможно ли купить просроченный товар, если продавец его отказывается продавать - правовая сторона вопроса

У меня вопрос: Могу ли я купить просроченный товар, если продавец отказывается его продавать? По идее (публичная оферта) я вроде как могу купить этот товар, но может ли в противовес публичной оферте встать закон о запрете на продажу товара ненадлежащего качества (в данном случае просрочки)?
Читать ответы (2)
Ольга
05.04.2021, 22:55

Проблема при покупке газовой плиты - продавец предупредил о дефекте, но не сообщил о штрафах за отказ от покупки

Купили газовую плиту с дефектом. Продавец уведомил о дефекте, го товар не был показан. Решили на следующий день отказаться от покупки, продавец сообщил, что вернёт только 80 % от покупки. Мы можем рассчитывать на возврат полной суммы оплаты. (Доставки товара не было)
Читать ответы (1)