Я уже обратилась к вам с просьбой о помощи. Погасила долг за интернет, т.к выяснили, что это была рассрочка за роутер.. это ладно, но,скорее всего действия компании "Ростелеком" были не правомерны. Я не получала ни песем о долгах, ни повестки в суд, только судебное заключение. Как итог, мне могли по этой причине отказать в поездке в Германию на производственную практику. Стоит ли обращаться в суд за нанесенный моральный ущерб?

Не стоит. Вы абсолютно ничего не получите если есть судебный акт, а скорее всего судебный приказ.

Возможные правонарушения со стороны компании Ростелеком - стоит ли обратиться в суд за моральный ущерб?

МБА Финансы требуют вторичную оплату долга по интернету, несмотря на его погашение Ростелекомом - что делать?

Ростелеком продал мой долг по оплате услуги интернет в размере 6900 р. компании МБА Финансы, как утверждает эта самая компания. Моя зарплатная карта была арестована на сумму этого долга, соответственно долг я через Госуслуги сразу оплатил, в Ростелеком сходил, удостоверился что долг погашен, договор расторг. Арест с карты был снят сразу после оплаты. Теперь МБА Финансы требуют чтобы я оплатил этот долг еще и им, заявляя что они владельцы долга, и им неинтересно что оплату получил Ростелеком. Платежные документы об оплате долга Ростелекому, которыя я им отправил, игнорируются. Что мне сделать, чтобы они отвязались?

Читать ответы (1)

Обманутый клиент - Как решить вопрос с зависанием интернета, после покупки нового роутера в рассрочку от провайдера?

У меня очень часто зависает интернет, и поэтому когда провайдер предложил новый роутер в рассрочку, я спросила-«будут ли зависания?» мне ответили - нет, это хорошее оборудование. После заключения договора рассрочки и установки роутера, зависает интернета не прекратились. Я попросила провайдера расторгнуть договор рассрочки и вернуть им роутер. Мне отказали, сказав что оборудование исправно. Получаются, меня ввели в заблуждение. Как можно решить этот вопрос? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как Ростелеком пытается взыскать неправомерный долг - история одного клиента

В Ростелекоме у меня появился долг в 716 р, я знала и не собиралась от него отказываться. Позже по почте я получаю судебное решение, в котором говорится, что Ростелеком подал в суд о долге в 2050 р. (никаких уведомлений о суде мне не приходило) Конечно же суд удовлетворил требования Ростелекома полностью, и присудил взыскать с меня 2050 р. долг и 200 р. судебные расходы. Взяв выписку по лицевому счету в Ростелекоме, мной была подана апелляция. Суд выносит положительный результат в мою пользу, и полную отмену предыдущего решения. После этого я оплатила долг какой он был на самом деле (716 р), и думала что война с Ростелекомом закончилась, но нет. Через месяц Ростелеком присылает смс что на моем лицевом счете долг 200 р. После беседы с оператором Ростелекома я узнала что это долг за судебные расходы. Что делать в такой ситуации? Правомерны ли действия Ростелекома, включать судебные расходы в долг по лицевому счету, ведь была апелляция?

Читать ответы (6)

Спор о неожиданных затратах - стоит ли оплачивать роутер, полученный при подключении от Ростелеком?

При заключении договора на подключение интернета и тв от ростелеком было впаренооборудование (роутер)причем, якобы бесплатно. По акции. Через год договор был расторгнут, все задолженности за услуги связи погашены, но оказалось что тот самый роутер стоит 5000 рублей и куплен в рассрочку на 36 месяцев. Должна ли я его теперь оплачивать? Мне он не нужен а в офисе ростелеком этот роутер забрать назад не соглашаются.

Читать ответы (1)

Банк арестовал мои счета, хотя я погасил просроченную задолженность. Как защитить свои права?

Была просрочка по кредиту. Банк выслал требования погасить задолженность. Я погасила, в итоге выяснилось, что банк подал в суд до истечения срока требования. Во время разговора с сотрудником, он посоветовал прийти когда мне придет повестка. Повестки не было. А сегодня получила смс, что мои счета арестованы, так как принято судебное решение. Правомерно ли это и что мне делать?

Читать ответы (1)

Требую расторжения договора на покупку оборудования и перерасчет от Ростелеком из-за перебоев в работе ТВ и интернета

В связи с частыми перебоями в работе Тв и интернета хочу расторгнуть договор на покупку оборудования, при этом требую компанию сделать перерасчёт,т.к. в договоре за роутер стоит цена 0 руб. во всех пунктах, но Ростелеком отказ в возврате оборудования и ссылаясь на квитанции которые я ни разу не получала, где якобы и видна цена роутера, кроме того что с 2013 года я оплачивала роутер в рассрочку значит я была согласна. Как быть?

Читать ответы (1)

Проблемы с интернетом после замены роутера в Ростелекоме - как вернуть оборудование и отказаться от услуг?

12 марта мне поменяли роутер в ростелекоме ситуация не изменилась, плохо работает интернет. 13 мне поставили дом ру хочу отказаться от услуг ростелекома и вернуть роутер, он был взят в расрочку.

Читать ответы (2)

Проблема с неисправным маршрутизатором при покупке в Ростелеком в расрочку

Купила маршрутизатор в Ростелеком в расрочку на 36 месяцев. Он не работает, сотрудники компании проверили, выяснили, что это не по моей вине. Гарантия на роуте 12 месяцев, срок до 23 сентября, я уже заплатила за этот год, но оставшиеся 600 руб. Платить не хочу так как роутер неисправен. А сотрудники не хотят расторгать договор, и заставляют заплатить всю сумму.

Читать ответы (1)

Просьба о подключении интернета от Ростелеком - отсутствие подписанного договора и требования оплатить несуществующий долг

Была создана заявка на подключение интернета от Ростелеком. Интернет не был подключён, договор на оказание услуг подписн не был. Через несколько месяцев пришло смс-сообщение с требование оплатить долг за интернет Ростелеком, которого не было и нет, куда обратиться с жалобой/заявлением? Правомерны ли требования компании?

Читать ответы (4)

Что делать, если коллекторская компания требует оплатить роутер, который мы уже не используем?

Моей маме звонили из коллекторской компании, якобы от Ростелекома к ним пришли документы, что мы обязаны оплатить роутер, которым уже давно не пользуемся. Роутер был взят в аренду, после расторжения договора интернет услуг, Ростелеком предъявил требование оплатить его полную стоимость. Какие мои действия в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможные правонарушения со стороны компании Ростелеком - стоит ли обратиться в суд за моральный ущерб?

Самара - онлайн услуги юристов