Алексей
25.01.2016, 00:03
Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?
Читать ответы (1)
Заказала кроссовки в интернет-магазине, прислали не тот товар, кормят завтраками, что якобы вышлют деньги, или обменяют товар, но по итогу ничего не делают. Куда мне обратиться? Есть их название компании и ИНН.
Здравствуйте, Ирина Анатольевна. Пишите претензию на возврат денег или на обмен товара. Если в течение 10-ти дней никаких действий не будет со стороны продавца, подавайте иск в суд в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". Не забудьте также взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от взысканной суммы, а также судебные издержки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация
