24 апреля в 3 часа 28 мин с моей кредитной карты банка Тинкофф была совершена покупка на сумму 2860 р через систему 24cards.org. сообщение пришло от банка Тинкофф. Естественно, я эту покупку не совершала и вообще не могу представить, что это за покупка. Как быть?

Естественно, я эту покупку не совершала и вообще не могу представить, что это за покупка.

Несанкционированная покупка на моей карте Сбербанка - что делать?

С моей карты Сбербанка 27 июня 2016 года была совершена покупка на сумму 149 рублей на itunes.com/bill. Я эту покупку не совершала. Пришла СМС в 02:12. Что делать? Боюсь, что несанкционированное снятие повториться. С уважением, Кудряшова В.А. Т.+79169438238

Читать ответы (2)

Неизвестная покупка на 249 рублей через мобильный банк - кто ответственен за списание денег?

Сегодня мне пришло смс от мобильного банка, что была совершена покупка в 7:14 на 249 р MMR*OK.RU,хотя я никаких операций по совершению покупки через банковскую карту не совершала. Кто снял деньги?

Читать ответы (2)

Можно ли подать на банк в суд по краже кредитной карты и неправомерным начислениям процентов?

Можно ли подать на банк в суд? По украденной кредитной карте Citi банка была совершена покупка (в связном) без предъявления паспорта и введения пина, карту успели заблокировать только через 8 минут после покупки. В банк было подано заявление по их форме об оспариваемой операции, банк провел расследование, и счет покупку правомерной (БЕЗ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ И ВВЕДЕНИЯ ПИНА!)! Теперь ежемесячно начисляет проценты по кредиту.

Читать ответы (1)

Проблема с перевыпуском карты - как решить вопрос с неожиданным счетом в 3000 рублей?

В октябре Русский стандарт выставил счет для полного погашения 4300, я внесла 4100 и 500 (т.к. не было мелких купюр). Так как я внесла больше, чем требовалось, я совершила покупку на сумму 280 рублей. А когда я пришла в банк, что бы закрыть счет по кредитной карте, мне выствили счет в 3000 рублей за перевыпуск карты. Однако, я картой пользоваться дальше не собиралась. На мое заявление отменить счет за перевыпуск карты банк отказал, ввиду того, что я совершила покупку. Но я не предупреждена была, что будет удвоена сумма взноса (взнос и счет за перевыпуск карты) поэтому и использовала лишние деньги для покупки, так как внесла больше чем было в выписке на досрочное погашение. Что мне теперь делать? Смириться и выплатить банку 3000 руб.? Или можно оспорить решение банка. (По договору счет за перевыпуск карты должен был быть выставлен в октябре)

Читать ответы (1)

Как защититься от мошенничества на карте МИР - опыт родительской растерянности.

У моей дочери с карты МИР сегодня вечером было совершено две попытки ПОКУПКИ и пришли СМС недостаточно средств, хотя дочь никаких покупок не совершала. И в СМС не указано, что и откуда покупка. Что в этой ситуации делать? Я просто в растерянности.

Читать ответы (3)

Как доказать свою не причастность к снятию денег с кредитной карты при отсутствии полученной SMS-подтверждения покупки

У меня сняли деньги с кредитной карты, была совершена покупка через интернет магазин, мне на телефон банк направлял пин код для подтверждения покупки, сотовый оператор это подтверждает, но я смс не получала, как в этом случае я могу доказать свою не причастность.

Читать ответы (1)

Недостоверные списания с карты после покупки в магазине Телемакс - что делать?

08.12.2012 г. в магазине Телемакс в городе Мурманске была совершена покупка на сумму 42000 рублей. Сначала покупка была оформлена на 46000 рублей, и деньги уже списаны с карты, но от одного товара пришлось отказаться и всю сумму тут же вернули обратно на карту. И сняли уже 45000 рублей. 11.12.2012 г. пришло сообщение что мобильный банк отключен так как на карте недостаточно средств. Проверив карту через банкомат увидели что баланс карты составляет - 25000 рублей. В банке смотрели выписку говорят, что снятия средств вообще не видно, ни первой суммы ни второй. Заявление написали. Но что-то у нас не вызвало это доверия. Что нам делать? Куда обращаться в магазин? Или в банк?

Читать ответы (1)

Права жены на раздел участка при покупке на несемейные деньги

Жена подала на развод и написала заявление на раздел имущества (участок). Имеет ли она право на раздел участка, если участок покупался не на наши семейные деньги. Деньги мне дала Мама на покупку участка и участок был оформлен на меня. При покупке участка было согласие жены на покупку участка. Имеется выписка движения с банка мамы которая сняла денежную сумму для покупки участка. Могу ли показав суду эту выписку, доказать что покупка участка это не совместная покупка.

Читать ответы (1)

Вопрос об одноразовом вычете за покупку квартиры и сумме в 1 200 000 рублей - информация из налоговой

В налоговой сказали что я могу подать на вычет за покупку квартиры только один раз. Хотя сумма покупки составляет 1200 000. Покупка была совершена 20.12.12 г.

Читать ответы (1)

Мои персональные данные были взломаны, и на электронной платежной системе были произведены непонятные действия на крупную сумму.

У меня возникла такая ситуация мои персональные данные были взломаны зделали микро покупку спомощью моей карты атакже было проезведены действия незнаю сам что это было но вообщем я получил сообщения от мобильного банка что на електроной платежной системи были проезведены действия на сумму 640000 рублей, денег на карте небыло но так такого в сообщение небыло указано покупка это или перевод а также неисклучаю что могли использовать мои данные для полученя кредита или займа все это было на електроной платежной системи о которай я и не слышал, подскажите как лудше поступить и что делать так как у меня нет конкретного обьяснения етих действий все это было в иностраной валюте.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59