Евгений
30.03.2018, 08:32
Банк принял заявление на возврат страховки, но не осуществил возврат - что делать?
Здравствуйте! Взяли кредит в банке, на следующий день написали заявление на возврат страховки, в банке это заявление приняли, поставили штамп с датой принятия заявления, а также расписалась секретарша!
После 30 дней ожидания деньги за страховку так и не вернули, позвонили в банк - там сказали, что заявление лежит, но его не рассматривали, а человек, который принимал его и расписывался, уже уволился!
Что делать в данной ситуации? Подавать исковое заявление в суд, так как по закону мы подали вовремя заявление, и они обязаны были вернуть страховку. Нужен ли какой-то письменный отказ от банка?
Читать ответы (2)