Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказом по телефону - отсутствие предложенного товара, односторонняя связь и угрозы

29.04.2019, 18:17
• г. Омск

Заказала товар по телефону. Позвонили предложили товар в глаза не видела. После хотела отказаться но связь односторонняя при звонке номер сбрасываеться.

Смс тоже нет возможности отправить. Теперь присылают смс с угрозами что делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Вы вправе не выкупать товар. Принудить вас выкупать товар не могут. Если конечно товар не произведен по вашему заказу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Любовь
13.04.2019, 16:44

Проблема с заказом в интернет-магазине Интерторг - угрозы судом и отсутствие товара

Заказала товар по телефону в интернет-магазин Интерторг. Пришло СМС-забрать товар. С угрозами дело передать в суд. На почте товара нет. Что делать?
Читать ответы (4)
Татьяна
28.09.2015, 16:12

Проблемы с заказом в интернет магазине - Как отказаться от товара и защитить свои права?

Заказала товар в интернет магазине, заказ приняли (отправлено СМС-сообщение), информации о том, что он отправлен пока нет. Хочу отказаться от заказа, но связаться с магазином не возможно, т.к при звонке на телефон, с которого звонил менеджер, вызов сбрасывается, войти в личный кабинет не получается. Такое ощущение, что обман. Как отказаться от товара и защитить свои права в таком случае?
Читать ответы (1)
Татьяна
29.09.2017, 15:52

Можно ли не оплачивать доставку товара, если не выкупили заказ через интернет, и сталкиваешься со смс-угрозами о суде?

Заказала товар через интернет, не выкупила, присылают смс с угрозами о повестке в суд, могу ли я не выкупать товар и не оплачивать доставку товара?
Читать ответы (4)
Елена
01.05.2020, 15:25

Опасности онлайн-шопинга - как я попала на мошенников и что делать, если заказала подделку?

Просматривала в интернете поздравления вышла рамка про отрофикс нажала, затем позвонил оператор навязала товар, а как уменя проблема шишки. Нувроде как заказала. Потом через несколько минут им перезвонила хотела откозатсь номер не доступен смс тоже не прошло. Узнала по номеру в нете все пишут что мошенники. Пришла смс что товар отправлен боюсь теперь что будет если невыкуплю.
Читать ответы (1)
Инна
28.05.2019, 10:05

Я заказала товар с ложной репутацией по почте и получаю угрозы статьями 400. Какие действия можно предпринять?

Я заказала товар почтой, не успела отказаться, т.е. возможности, практической не было, товар, заведомо с ложной репутацией, об этом узнала чуть позже. Теперь с почты мне присылают смс и грозят статьями 400... Что можно предпринять?
Читать ответы (3)
Юрий А.
05.11.2019, 11:00

Проблема с заказом - неверный вес посылки и сомнительная акция

Месяц назад в телефоне вылезла ссылка на супер скидку на товар. Нажал "подрбнее", отсавил сво й номер телефона. Позвонили, сказали типа акция. Согласился заказать, так как оплата при получении. Сейчас пришла смс что почылка на почте с наложенным платежом. Посмотрел по трек номеру вес посылки намного меньше веса того товара, который я якобы заказал по телефону. Можно ли отказаться от этой посылки и должен ли я платить на почте за доставку сюда или обратно?
Читать ответы (1)
Аркадий.
04.02.2018, 16:26

Опыт покупки в интернет-магазине - отсутствие обратной связи и проблемы с оплатой - что делать?

Заказал товар в интернет магазине. Сразу после этого прочитал отзывы, через час позвонил по номеру что со мной связывались номер не отвичал только сбрасывал звонки в итоге сняли все деньги с телефона. Отправил смс она ни куда не ушла адрес не существует. Сейчас мне пришла смс что товар выслали. Имею ли я права не выкупать товар?
Читать ответы (4)
Наталья
08.08.2021, 09:39

Как правильно отказаться от заказа, если связь с продавцом односторонняя?

После просмотра рекламы в инстограмме заказала саженцы, мне перезвонили, представившись работниками питомника в Одинцово, так как стоимость значительно отличалась от начальной, то я решила отказаться от заказа. Я позвонила на номер, из которого мне позвонили и была удивлена, что это интернет магазин Зорро и звонки с номера только исходящие, что ещё раз подтвердило моё решение бо отказе заказа. Как быть в случае, если связь односторонняя и я не могу сообщить о своём решении?
Читать ответы (3)
Ольга
28.12.2013, 14:43

Проблемы с доставкой заказанного товара через интернет - сайт закрыт, отсутствует ответ на звонки

Заказали через интернет товар, в день доставки сайт закрыли. Товара нет. На телефонные звонки отвечает автоответчик или сбрасывается. Что делать?
Читать ответы (1)
Лена
01.04.2019, 00:25

Проблема с заказом лекарства номио - что делать, если не хочу выкупать товар?

Заказала лекарство номио по телефону с сайта бесплатно. Через пять минут позвонила, телефон уже никто не брал. Позвонила с другой симки отказалась. Пришла СМС с почты, что товар отправлен. Я не хочу выкупать товар. Как быть?
Читать ответы (1)