Недостаток товара - LED лампочка выдерживает меньшее количество часов работы, чем заявлено на упаковке. Возможно ли требовать исполнения гарантии на 30000 часов?

• г. Йошкар-Ола

Купил LED лампочку. На упаковке обещано 30000 часов работы, но гарантия 2 года. Но в двух годах только 17520 часов. Можно-ли заявленные 30000 часов считать публичной офертой и отсудить обещаную гарантию в 30000 часов (3 года и 5 месяцев) с момента покупки?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет. потому что гарантия два года.

Спросить

Если она у вас из строя вышла раньше шансы есть, публичная оферта это совсем другое 30 000 часов это ст 12 фз о защите прав потребителей а именно информация о товаре.

Спросить

Йошкар-Ола - онлайн услуги юристов

Алексей
23.11.2015, 12:16

Возникла проблема с LED-лампой Camelion - как потребовать исполнение гарантии производителя?

Купил на оптовой базе лампочку LED (светодиодную) Camelion. Через 3 месяца работы на кухне она перестала работать. Внутри упаковки есть гарантия завода - 3 года. Продавец отказался заменить товар, сказав что дают только 2 недели на проверку. Правомерен ли их отказ? Как законно потребовать исполнения гарантии производителя от покупателя? На руках есть сама лампа, упаковка с гарантией, товарный чек. Спасибо.
Читать ответы (1)
Замена Лампочки
01.04.2019, 16:26

Магазин «Фортуна» отказывается заменить перегоревшую лампочку LED, несмотря на гарантию на товар

Купил лампочку LED в сети магазинов «Фортуна».товары для дома и косметика продаётся в данном магазине. В инструкции написано, что на данный товар гарантия 3 года. Через 9 месяцев лампочка перегорела. В замене данной лампочки магазин мне отказал. Аргументировав тем что меняйте лампочку там где ее производили.
Читать ответы (1)
Владимир
14.12.2014, 11:07

Гарантия на энергосберегающую лампочку не продлится при замене по гарантии после 3 месяцев

Перегорела энергосберегающая лампочка через 3 месяца. Гарантия на лампочку 1 год. Если поменять лампочку по гарантии, то гарантия в этом случае продлится на 3 месяца?
Читать ответы (1)
Оксана
02.02.2018, 15:14

Какую гарантию предоставляет магазин при сгорании светодиодной лампочки через полтора года?

На светодиодной лампочке написано гарантия 3 года, магазин даёт гарантию 1 год, лампочка сгорела через полтора. Могут ли мне отказать в обмене?
Читать ответы (1)
Дмитрий
24.02.2016, 07:23

Как обменять сгоревшую светодиодную лампочку на гарантии без чека - рекомендации и возможные решения

Хочу обменять сгоревшую светодиодную лампочку, которая еще на гарантии. Покупал 1,5 года назад, но чек не сохранил. Гарантия 2 года. Упаковка сохранилась. На упаковке есть какой то цифровой код приклеенный в магазине. Не откажут ли мне в обмене? Как мне доказать что брал у них. Дату покупки не вспомнить уже.
Читать ответы (1)
Алексей
09.12.2014, 15:15

Проблема с гарантией на купленный флеш-накопитель - что можно сделать?

Купил в магазине флеш накопитель 1 терабайт, в магазине при покупке сказали, что гарантия 6 месяцев, я просто не обратил внимания на упаковку, (очень нужна была флешка большого объема) спустя месяц, после того как решил продать данную флешку увидел на упаковке что изготовитель дает гарантию 3 года! Посоветуйте, что можно сделать чтобы гарантия не кончилась через 6 месяцев? Ведь на сколько я знаю они не имеют права уменьшать гарантию. Мои действия? И что можно сделать? Правильно! Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей Евгеньевич
02.09.2014, 09:32

Нарушение гарантийных условий и продление срока гарантии - мой опыт с магазином Связной

Я купил смартфон 2.08.2013 гарантия год, 20.12.2013 я сдал его в магазин продавца (связной) и получил его только 5-го февраля, при этом продлили гарантию только на 9-ть дней. Далее с 26.07.2014 по 18.08.2014 не устранив проблему а написав что дефект не выявлен, 01.09.2014 мне отказали в гарантии. Правомерно ли это, что у меня не было аппарата более 2-х месяцев, а гарантию продлили на 9-ть дней. При покупке данного девайса, мне было обещано продление гарантии на год, но я не заметил.
Читать ответы (1)
Константин
03.02.2020, 08:29

Дополнительная гарантия планшета - какой срок на АКБ?

15.07.2019 г, я купил Планшет (гарантия 1 год, на АКБ 6 месяцев), при покупке оплатил доп. гсрантию ещё на 1 год, какой срок гарантии на АКБ, в моей ситуации, подскажите пожалуйста, заране благодарю.
Читать ответы (1)
Артем валерьевич
25.05.2015, 20:19

Отказ в замене светодиодной лампочки по гарантии без упаковки - нарушение норм права или необоснованная практика?

Я купил светодиодную лампочку 2 месяца назад, вчера перестала работать, в магазине отказались менять по гарантии (гарантия 3 года), т.к. я не сохранил упаковку. Какими нормами права мотивировать что они нарушают закон?
Читать ответы (1)
Евгения
24.07.2015, 18:06

Законно ли дать только 2 недели гарантии при покупке телефона, если покупатель оплачивает гарантию на 1 год?

Скажите, пожалуйста, при покупке телефона мне дали только 2 недели гарантии. А гарантию на 1 год я купила. Это законно? Ведь заводская гарантия 1 год, а не 2 недели. Спасибо.
Читать ответы (1)