Оформили бронь, вылет 2.07. Хотим отказаться от брони в связи с тем что не успеваем получить паспорта. Туроператор говорит надо заплатить штраф. Только за что? Мы не чего ещё не подписывали и бронь не вносили.

Здравствуйте, если вы не подписывали ни каких договоров с туроператором, то ни какой штраф вы не обязаны оплачивать.

Отмена брони и штраф - почему требуется оплата, если ничего не подписано и бронь не внесена?

Отказ от брони тура - возможные штрафы и сроки

Здравствуйте! Заказала тур,5 Марта оплатила за бронь 5 тысяч р (10%) 7 Марта подтвердили, все происходило онлайн, ни чего не подписывала. Хочу отказаться от брони, какой штраф мне грозит? Вылет 12 мая.

Читать ответы (1)

Отмена брони отеля в турагентстве - есть ли штрафы?

В турагентстве оформили бронь на отель. На следующий день мы отменили бронирование в связи с семейными обстоятельствами. Должны ли мы платить штраф за отмену брони? Денежные средства за путевку не вносили.

Читать ответы (2)

«Букинг обманул - бесплатная бронь превратилась в штраф за отмену»

Оформили бронь на букинге, было написано что она бесплатная, теперь за отмену брони они выставили шраф, пишут что бронь невозвратная.

Читать ответы (2)

Можно предложить следующий заголовок

Туроператор после моего словесного подтверждения брони и договоренности оплатить бронь позже-я в указанный день сказала что ехать не будем-в ответ-я забронировала-платите штраф-это законно?

Читать ответы (2)

Туроператор требует найти замену для возврата брони, но я не подписывала договор - это моя обязанность?

Я внесла бронь за жильё для тура по Абхазии, но по семейным обстоятельствам не могу поехать! Для того, чтобы вернуть денежные средства мне туроператор предлагает самой найти замену для возврата брони! Договор никакой для брони не подписывала! Я вообще обязана искать себе замену?

Читать ответы (2)

Вопрос о возможности выставления счета за аннулирование брони при отсутствии подтверждения и заключения договора.

Вчера забронировали тур вечером. Вчера подтверждения не было. Сегодня отказались от брони. Турагентство сказали, что туроператор может выставить счёт за ануллирование брони, если бронь уже подтверждена. Договор не заключали, ничего не платили. Правомерно ли это?

Читать ответы (3)

Юридическая сторона отказа от бронирования отеля - возможно ли и как это объяснить?

У знакомой попросили забронировать отель, отель нам подтвердил бронь, мы не подписывали договор, и денег не платили, прочитали отзывы и решили отказаться. Знакомая отрицательно нам ответила на отказ от брони Вопрос?-Можно ли с юридической точки зрения отказаться от брони, и как это объяснить. Спасибо!

Читать ответы (1)

Необходимость оплаты дополнительных расходов при отмене брони отдыха в Сочи - правомерность требования турагентства

Друзья позвали на отдых в Сочи, забронировали места в самолете в отеле, там несколько человек в общий договор как понял вписали, я ничего не подписывал только другу фото паспорта скинул. Оказалось надо заплатить больше чем вначале говорилось, я на такое не согласился, через полторы недели с момента брони хочу отменить бронь, а мне в турагенстве говорят, что я обязан буду возместить якобы какие-то фактически понесенные расходы туроператором за бронь мест. Это правомерно с их стороны?

Читать ответы (2)

Отменяем путевку в ОАЭ из-за коронавируса - стоит ли платить штраф?

Мы оплатили 100%. Путевку в оаэ с датой вылета 23.02.2020 Но в связи с выявлением там китайского короновируса хотим анулировать тур. Туроператор утверждает что мы должны оплатить штраф за бронь отеля и за бронь мест на самолёт На сколько это достоверно.

Читать ответы (1)

Клиент отказался от брони квартиры на длительный период - как правильно защитить себя в подобной ситуации?

Клиентом при его полном согласии была произведена бронь за найм квартиры на длительный период проживания. Бронь была за ним зафиксированна, о чем клиент был уведомлен посредством переписки на вацап. В итоге клиент отказывается от брони и говорит что будет подавать в суд, если ему не будет возвращена сумма уплаченная в качестве брони. При этом упирает на то, что он ничего не подписывал. Для договора бронирования тем не менее скинул свой паспорт. Договор бронирования и договор найма были составлены и подписаны со стороны собственника.

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59