Как отказаться от посылки после навязчивого звонка? Что делать, если интернет-магазин грозится подать в суд?

• г. Ставрополь

Мне звонила девушка и навязала мне посылку, в ней должно было быть ручной отпариватель, смарт часы, авто сканер, нано коврик и тушь для ресниц в подарок. Якобы. Соответственно я должна на почте забрать посылку, сумма 8000 рублей, но не задолго до этого родственница получила такую же посылку, и там оказалось не то что она ожидала, я в свою очередь после рассказа родственницы и увиденого что ей пришло не хочу забирать посылку и хочу от нее отеазаться, а мне прислали смс со статьями УК РФ. Что в такой ситуации делать? Может ли интернет магазин подать в суд если был разговор только по телефону и я ни чего не подписывала и извещение не получала. Как отказаться от посылки?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Право потребителя на отказ от покупки, заказанной дистанционным способом, установлено ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ст. 497 ГК РФ. Вам нечего бояться. Вас вводят в заблуждение.

Спросить
Татьяна
12.10.2016, 07:28

Могу ли я отказаться от посылки, если цена не соответствует извещению?

Я заказала посылку через интернет. Посылка пришла, извещение пришло. Могу я отказаться от посылки? Цена посылки с доставкой, названная мне по телефону, не соответствует цене, указанной в извещении. Цена в извещении больше примерно на 142 рубля. И вообще, я могу отказаться от посылки?
Читать ответы (2)
Любовь
20.12.2019, 14:15

Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком

Моя мама заказала посылку в интернет-магазине. Ей пришло извещение с почты. Она на почте заплатила 4200 р - после этого ей отдали посылку. В посылке оказались пакеты с песком! Мало того, так через неделю стали звонить из этого интернет-магазина и требуют оплату посылки!
Читать ответы (1)
Владислав
13.08.2016, 23:16

Как отказаться от ненадлежащего товара, чтобы не пострадала кредитная история?

Заказал телефон в интернет-магазине. Магазин принял заявку и прислал телефон "Почтой России". Работница "Почты России" на мою просьбу показать наличие товара отправителя в посылке до оплаты отказалась удовлетворить мою просьбу. Одновременно предупредила, что неделю назад парень также получал телефон по посылке от какого-то интернет-магазина: он оплатил, вскрыл посылку, а телефона внутри посылки не оказалось - была "пустышка коробка" без телефона. Я послушав эти "страсти" отказался выкупать посылку. Мне пришло СМС от отправителя "Внимание! В связи с невыкупом посылки Ваши данные и данные владельца SIM-карты заносятся в базу НБКИ". Что мне нужно сделать, чтобы без проблем для своей кредитной истории отказаться от присланного на почту товара о наличии которого я не уверен? Я считаю, что эта история своего рода новый тип "лохотрона".
Читать ответы (1)
Татьяна
24.10.2019, 14:08

Обманут отправитель - как вернуть деньги за неправильно доставленный товар и какие действия предпринять?

Получила посылку, от ООО "Союз-групп". В посылке должен был быть телефон, стоимостью 8000 р, а находились копеечные наручные часы. Оплата была совершена на почте наличными. Открылась посылка и обнаружился обман только дома. Возможно ли вернуть деньги? И что для этого нужно сделать?
Читать ответы (1)
Элин
17.02.2016, 20:17

Как отказаться от посылки с товаром для похудения, которую являющаяся кормящей матерью племянница не желает принимать?

Такая ситуация. Племянница заказала по телефону товар (средство для похудения), она является кормящей матерью, после долгих отговоров, она согласилась с тем что ей не стоит принимать различные препараты для похудения. Посылка пришла на почту, звонила продавец и сказала что посылка была отправлена первым классом и если посылку не выкупить то выпишут штраф. Но забирать данный товар она не желает так как он ей не нужен. Подскажите как отказаться от посылки?
Читать ответы (1)
Любовь
01.08.2018, 10:59

Могу ли я не забрать посылку после угрозы продавца подать на меня в суд?

Я заказала посылку а интернет магазине, При заказе продавец мне сказал, что разговор записывается, и в случаи если я не заберу посылку то на меня подадут в суд! также сказал, что отказался от нее тоже нельзя уже будет, т,к якобы они посылку отсылает сразу после заказа на следующий день, однако мне пришло смс уведомление с пустя 7 дней о том, что посылка отправлена ими только на седьмой день, соотвецтвено все эти дни я немогла из за их слов уже отказаться от заказа из за их слов думая, что посылка была якобы отправлена. Скажите пожалуйста я могу эту посылку незабирать на почте?
Читать ответы (1)
Марина
21.04.2017, 20:11

Неожиданные посылки и неоплаченные счета - что делать?

На мое имя 10 лет назад пришла посылка, на тот момент мне было 16 лет, получала посылку мама. В посылке была книга ручка и блокнот которых я нигде никогда НЕ ЗАКАЗЫВАЛА и бланк оплаты в сумме 400 рублей. Не кто посылку не оплачивал, а спустя 10 лет вдруг пришло письмо с долгом в 1800 рублей. Должна ли я оплачивать такие посылки?
Читать ответы (5)
Надежда Александровна
03.10.2014, 13:22

Последствия невыдачи заказа в интернет магазине

Я заказала в интернет магазине товар (ягоды годжи), они пришли на посту через 11 дней после заказа, сумма посылки 2000 руб., но забирать я её не стала так как на данный момент не было лишних денег и мне сказали что они стоят в нашем городе всего 250 руб. Интернет магазин неоднократно писал и звонил мне с уведомлением, что посылка на почте. Сегодня я получила сообщение от интернет магазина, что если я не заберу посылку до 08.10.2014 г, то они будут вынуждены подать на меня иск в Гражданский суд по статье 440 ГК РФ. Какие последствия могут быть для меня?
Читать ответы (2)
Андрей Евгеньевич
21.06.2019, 18:24

Проблемы с доставкой и угрозы судебного разбирательства - могу ли отказаться от заказа геля для суставов Artrodex?

1 июня в интернет магазине сделала заказ на гель для суставов Artrodex. 3 июня пришло смс сообщение, что посылка доставлена на почту. По телефону при оформлении заказа, я предупреждала о том, что возможно отъеду и не смогу сразу забрать посылку. На что мне было сказано, что месяц посылка будет на почте, а после обратно вернется в интернет магазин. Теперь мне звонят требуют забрать посылку и угрожают подать на меня в суд и ссылаются на ст. 440, 497,500. Скажите могу я отказаться от этого товара, если я его еще не выкупила? И отзывы об этом товаре отрицательные.
Читать ответы (1)