Как вернуть деньги за товар, не полученный из-за неудачной доставки через посредника

• г. Краснодар

Если заказал товар через интернет, но его во время не привезли и мне пришлось отказаться. В итоге уплатил деньги но остался без товара. Посредник деньги отказался возвращать (совместные покупки). Посредник говорит что это не его вина-фура с товаром перевернулась, поэтому и вовремя не привезли. Товар остался у посредника, а я не заинтересован уже в товаре-хочу вернуть деньги. Как вернуть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если у Вас есть подтверждение сделки с посредником, то предложите ему (в претензионном порядке) вернуть деньги, а также скажите прямо, что обратитесь в полицию, если тот откажется, по факту мошенничества.

Это для начала, а там уже по ситуации (полиция или гражданский суд).

Спросить

Какое к черту мошенничество? Привыкли все в полицию бегать - те и работать совсем перестали даже по тяжким преступлениям... Только в суд ваша дорога, если добровольно возвращать деньги отказывается посредник ваш.

Спросить
Артур Альбертович
22.10.2014, 23:20

Как вернуть деньги за некачественный товар, заказанный через посредника?

Я заказал товар в интернет-магазине, через посредника (посредник проживает в другом городе). Товар пришел, но не той марки, да и параметры товара не соответствуют описанию. Посредник знал о заданных мною параметров для товара, однако пренебрег этим и отправил мне этот товар. О том что марка товара не та и параметры не соответствуют я узнал лишь при получении товара. Как мне получить мои деньги назад?
Читать ответы (4)
Антон Игоревич
15.07.2014, 23:38

Посредник нарушил договор - получен неправильный товар и отказывается возместить полную сумму

Заказал через посредника руль на интернет аукционе. Оплатил 1500 рублей (400 руль, остальное за его услуги и доставку) В итоге приехал руль совершенно не тот, который заказывал, от другого авто. Посредник согласен только отправить руль обратно продавцу и вернуть мне 400 рублей. За доставку должен платить я. В итоге чистыми я верну только 150 рублей. 1350 просто выкину за ошибку посредника. Попадают ли его действия под 159 ст. УК РФ? Уточню что сначала товар доставлялся к посреднику, а уже потом он отправлял его мне. Тоесть просто после получения товара посредник не обратил внимания на то, что ему прислали абсолютно не тот товар.
Читать ответы (1)
Катя
28.02.2020, 07:29

Как действовать, если посредник не отправил заказанный товар и не возвращает деньги?

Заказала товар через интернет у посредника рынка Садовод в Москве. Скинула посреднику солидную сумму на выкуп товара. Товар посредником был выкуплен не весь и соответственно осталась сдача с той солидной суммы. Посредник перестал отвечать на сообщения ВКонтакте, на звонки по телефону, купленный товар не отправляет и деньги не возвращает. Как по закону можно наказать подобные действия?
Читать ответы (1)
Андрей
06.12.2006, 14:59

Как возбудить уголовное дело, чтобы милиция могла найти посредника?

Продали через посредника товар на крупную сумму. Посредник скрылся вместе с товаром и со всеми документами на товар (т.е у нас нет документов, где получатель товара сделал отметку о приеме). И получатель товара отрицает факт получения. Установить местонахождение товара не представляется возможным. Как возбудить уголовное дело, чтобы милиция могла найти посредника? Проблема в том, что у нас нет никаких подтверждающих документов о том, что посреднику товар был передан. Есть только свидетельские показания работников фирмы. Спасибо.
Читать ответы (1)
Екатерина
03.12.2017, 14:17

Проблема с заказанной шапкой - посредник не прислал оговоренный рисунок

Здравствуйте! Я заказывала в интернете (вконтакте) через посредника шапку сыну. Посредник посылал мне несколько вариантов рисунков вязки на выбор... Я выбрала но пришел совсем другой рисунок... Теперь я хочу ее вернуть. А посредник новорит что это все не от нее зависит. Я хочу получит то что я заказала а не то что мне подсунули. Обратилась к посреднику с вопросом о возврате не того товара и денег. На сто она требует с меня деньги за пересыл. Но это же не моя вина! Как мне поступить?
Читать ответы (7)
Светлана
27.02.2014, 11:37

Проблемы с заказом товара из Китая через посредника - отсутствие договора и нежелание вернуть оставшийся товар

Я заказала товар из Китая через посредника. Посредник выкупил часть товара, выслала мне его, что подтверждает почтовый идентификатор, но после того как я возмутилась несогласованным способом отправкой, посредник сказала, что оставшийся товар оставит в Китае. Писала ей письма о возврате ден. средств - без ответа. Могу ли я подать заявление о факте мошенничества, если часть товара все таки выслана. Что мне делать в данной ситуации? Договор посредник так и не предоставила. Сайт на котором я ее нашла не содержит оферты.
Читать ответы (2)
Константин Михайлович
19.02.2020, 18:21

Как вернуть деньги за неправильный товар, купленный через посредника без договора на основе талона прихода денег

Между физ. лицами (заказчик и посредник) был заключен устный договор оказания посреднических услуг (доставка определенного вида товара из КНР). Посредник физ. лицо взял 100% предоплату, поставка товара была через месяц после оплаты. Товар который предоставил посредник не соответствует тому что было заказано. Из документов есть только талон (приходник) передачи денег. Сам посредник не отрицает, что взял деньги, но всю вину за не соответствие товара сваливает на заказчика, что мол заказчик сам виноват что заказал такой товар. Посредник ни ИП ни ООО. Как можно вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Дмитрий
22.12.2013, 19:50

Как ввозить товары из Китая, когда посредник не предоставляет инвойс?

У меня есть компания ООО на которую хочу ввозить товары с Китая и продать у себа в стране. Я буду работать через ПОСРЕДНИКА, который покупает товары исключительно с ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА в Китае TAOBAO. Моя проблема в том, что продавцы только продают товар, и о никаких инвойсов не может быть и речи. ПОСРЕДНИК покупает товар и отправляет через КАРГО в Молдову. ООО зарегистрировано на таможне. Я хочу закупать товары через посредника на имя своей фирмы: сумма закупок - до 1000$, первый заказ планирую на сумму 300$ - 150 единиц товара (полотенцы). Значит, у меня большая проблема: НИ ОДИН, повторяю не один посредник не может делать счет - фактуру (ИНВОЙС) на товар для того чтобы я оплатил товар банковским переводом. Как я уже сказал, товар закупаеться у мелких перепродавцов которые не дают никаких инвойсов. Посредник предлагает мне оформлять переводы как материальную помощь. Они говорят что их компания не может принимать переводы, оформленные как коммерческие. Поэтому при переводе денег я должен указать цель перевода как помощь родственникам или подарок другу. Посредник говорит что Карго компании сами занимаются растаможкой и оформлением документов. Вам необязательно предоставлять инвойс. Вам нужно всего лишь оплатить доставку. На товаре будет в качестве получателя товара имя моей фирмы, но в таком случае таможня будет требовать от меня инвойса на оснований чего был сделан перевод, и тут я попал: я же указываю что делаю перевод родственникам, а тут внешнеекономическая деятельность! Мой вопрос: - как я могу закупать на свою компанию такой схемой товары с Китая через посредника, без инвойса? Может я могу этот товар оформить здесь у себя в стране как коммерческую партию на компанию другими путями? Повторяю: товар только закупаеться с интернет магазина Китая посредником. Перевод денег: банковский перевод со счета моей компаний ООО в Китай. Посредник закупает товар и отправляет КАРГО в Молдову! Партий маленькие, сумма тоже! ВСЕ КАКИЕ ЕСТЬ ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЯ ДЛЯ МОЕЙ НЕСТАНДАРТНОЙ ЗАДАЧИ? Напишите пожалуйста есль есть и другие схемы которые можете посоветовать! Спасибо.
Читать ответы (4)
Валерий
14.09.2013, 00:02

Ответственность посредников при покупке товаров с EBAY через Интернет-сервисы

При покупке товаров с EBAY через Интернет-сервисы посредники должны нести какую-л. ответственность? Заказал пульсометры, а вместо них пришли лишь диски с программным обеспечением от них. Сервис-посредник возвращать деньги отказывается, заявляя, что надо было тогда дополнительно заказывать услугу проверка товара, тогда бы в случае несоответствия комплектации деньги вернули. Насколько это правомерно?
Читать ответы (1)
Сергей
05.11.2015, 13:47

Проблема с доставкой товара и возвратом денег - что делать?

Заказал товар в интернет магазине, но его мне не доставили. Предварительно я внёс деньги посреднику. И в итоге, ни товара, ни денег. Что мне делать? Буду рад любому ответу.
Читать ответы (1)