Жалоба на необоснованное увеличение суммы задолженности по кредиту в займ экспресс - Как защитить свои права?
Брал кредит в займ экспресс 5000 рублей в 2016 году. В 2017 году пришло уведомление что должен оплатить 20400 рублей так вот я его оплатил полностью и отнес все чеки в суд об оплате. Так затем в 2019 году мне пришло досудебное уведомление что я должен им 102000 рублей. Я позвонил в займ экспресс и мне говорят у вас оставался остаток 5000 на который начисляли проценты. А задолженность та была за определенный срок 20400 р. я спросил почему меня не уведомили о том что у меня есть еще какойто остаток о чем они мне сказали уточняйте все через суд. как мне быть подскажите пожалуйста.
Нужно понять, подавали ли они в суд исковое заявление или нет. Если дело еще в стадии рассмотрения-можно подать письменные возражения в суд и приложить все необходимые документы. В общем в вашей ситуации необходимо разобраться более детально.
СпроситьЗдравствуйте!
Если Вы все оплатили и это доказали в суде, то где решение суда?
ФЗ "О микрофинансовой деятельности"
Статья 10. Права и обязанности лица, подавшего заявление на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию:
1. Лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, вправе:
получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.
Ст. 12.1. Особенности начисления процентов и иных платежей при просрочке исполнения обязательств по займу
п.2. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную] заемщиком часть суммы основного долга.
Если Вам отказываются предоставлять сведения по задолженности, значит на действия компании можно обратиться в суд на основании положений закона о правах потребителя и выше изложенных положений ФЗ "О микрофинансовой деятельности.
Спросить