Наталья Александровна
09.01.2012, 00:43
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Читать ответы (1)
Куда мне нужно обратиться с жалобой и на какой нормативный акт ссылаться?
• г. Тюмень
Делал заказ в интернет магазине, при заказе выбрал пункт самовывоз - написано, что доставка бесплатная! При подтверждении заказа оператор сказала, что мне необходимо заплатить за доставку 200 рублей! Это законно? У меня имеются скриншоты заказа и информации с сайта, о том, что доставка бесплатная! А также у меня есть запись разговора с оператором! Куда мне нужно обратиться с жалобой и на какой нормативный акт ссылаться? Спасибо.
Читать ответы (0)
Павел
04.03.2022, 11:16
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Читать ответы (3)
Анна
29.04.2019, 17:22
Проблема с оплатой доставки в интернет-магазине - как действовать при отклонении заказа?
Читать ответы (1)
Артур
08.10.2020, 18:05
Интернет-магазин отказал в пересылке оплаченного заказа из-за доставки туда-обратно - законно ли это?
Читать ответы (3)
Амин Борисович
22.08.2018, 23:13
Нарушение прав потребителя - отказ магазина от исполнения заказа с бесплатной доставкой
Читать ответы (1)
Валентина
17.02.2021, 22:14
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Читать ответы (3)
Чиповский Валерий
20.06.2016, 09:57
Разоблачение обмана - доставка жидкой резины для покраски авто обошлась дороже, чем обещали
Читать ответы (3)
Елена
19.05.2015, 01:16
Могу ли я отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения по телефону и отправки из Барнаула?
Читать ответы (1)
Ева
30.10.2022, 12:08
Непреднамеренная получение отмененного заказа - Последствия для покупателя и интернет-магазина
Читать ответы (1)
Кирилл
08.02.2014, 15:52
Интернет-магазин нарушил условия акции - не доставил бесплатно в указанный день. Как решить проблему?
Читать ответы (1)