Предоплата за аренду коттеджа не возвращается - риэлтор забрал деньги, несмотря на отмену бронирования
Внесла предоплату за аренду коттеджа, свадьба состоится через 2 месяца. Случайно нашли более подходящий вариант, решили расторгнуть с первым, просим возврат денег. Они не отдают, говорят риэлтору все отдали.
Здравствуйте!
Возможность вернуть деньги зависит от того, заключен договор в письменном виде и начал ли он действовать.
Если договор заключен, то следует расторгать его в установленном законе или договором порядке. В некоторых случаях, это долго и не просто.
Если договора нет, то денежные средства могут быть возвращены, как неосновательное обогащение, в том числе в судебно порядке.
В обоих случаях должны быть доказательства оплаты.
Спросить(не прочитано).
Здравствуйте, произошла такая проблема, решили с друзьями снять коттедж на мероприятие, нашли подходящий вариант на авито (так же этот коттедж выставляется на Юле с тем же номером) попросили внести предоплату за бронь в размере 5 тысяч, что мы и сделали. Позже нам перезвонили и сказали что в этом коттедже какие-то проблемы с отоплением и заехать туда мы не можем, предложили выбрать другой коттедж. Альтернативой предложили очень хороший вариант, и попросили внести за него предоплату в размере 4 тысяч рублей. Самое интересное что аренда этого дома стоит 25 тысяч в сутки, но за моральный ущерб нам предложили его за 10 тысяч. Позже, когда мы внесли за него предоплату нас попросили внести полную сумму. На счёт первого коттеджа и предоплаты за него-нам скинули заявление на возврат, которое нужно заполнить и отправить обратно в их фирму. Заявление написали. Но потом поняли что это какой-то обман, начали искать похожие коттеджи и нашли по всей России в разных городах. Исходя из вышесказанного следует вопрос можно ли как-то вернуть средства?
По данному факту обратитесь в полицию, в отдел К (занимается интернет мошенниками)
СпроситьПроконсультируйте пожалйуста. Мы решили снять квартиру, сами нашли подходящий вариант, сначала нас все устроило и мы подписали договор с собственником. Был внесен аванс и оплачены по расписке услуги риэлтора (1/2). После этого начались разногласия с собственником. К риэлтору обращались с просьбой помочь решить конфликт, но с ее стороны никакой помощи не увидели. В итоге аренды был расторгнутия с собственником. Собственник аванс вернул, а риэлтор отказывается. Других вариантов аренды предложено не было. Должен ли риэлтор вернуть деньги?
Если в договоре с риелтором есть пункт о возврате денег в указанном вами случае, то должен. Если просто отдали деньги - не должен, т.к. он предоставил вам услугу.
Спросить
Здравствуйте, Во- первых, когда передавали деньги за услуги, где были прописаны услуги и какие именно оказывал он вам услуги(по одной квартире или по списку квартир)- обратите внимание на этот факт, во -вторых, выполнены ли услуги риэлтора?
За то, что потом собственник отказал вам риэлтор не может отвечать.
Спросить
Что делать, если арендодатель не возвращает предоплату за коттедж на свадьбу, которая не состоялась?
Внес предоплату за аренду котеджа на свадьбу, но свадьба не состоялась. Арендодателя известил за 45 дней, согласно договора. Предоплату не возвращает, на эти дни проводит в котедже другое мероприятие. Что делать? Идти в полицию?
Почему сразу в полицию - напишите для начала претензию с требованием возврата аванса (если в договоре аренды не прописано условие о том, что аванс остается у арендодателя). Если не возвращает деньги по претензии - обращайтесь в суд. Полиция денег Вам не вернет.
Спросить
Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны.
Необходимо смотреть: в Вапшем случае был задаток или аванс.
Соглашение о "предоплате" было в письменной форме?
СпроситьВнесли предоплату 100% за беговую дорожку, но в этот-же день нашли более подходящий вариант. Как вернуть свои деньги?
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Вы письменный договор заключали?
СпроситьЗаключили договор о том, что будем праздновать свою свадьбу в определенном коттедже, внесли предоплату 15000 р (50% от аренды коттеджа на дату нашей свадьбы). Сегодня, спустя три дня после заключения договора по некоторым причинам (проблемы со здоровьем, предстоящая операция с длительным восстановлением) пришлось отменить событие, дата переноса неизвестна. Хозяйка коттеджа сказала, что вернут предоплату только в том случае, если найдется другая пара на данный день. Скажите, можем ли мы вернуть предоплату 15000 р, если по договору предоплата не возвращается?
Наталья, не только можете, а это сделатт просто необходимо.
Нужно грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата и предоплаты.
Договор то на руках или факт оплаты?
Спросить
При урегулировании возникшей ситуации необходимо руководствоваться нормами гл. 39 ГК Рф "возмездное оказание услуг".
В соответствии со ст.782 ГК РФ ч.1 "Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов".
Вам необходимо направить письменное уведомление о расторжении заключенного договора (наличие квитанции подтверждает факт заключенного между вами договора).
Но если она предприниматель, то можете, ссылаясь на ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Можно вернуть, для этого необходимо направить письменное требование на основе норм ГК, на какое число был заказ?
Спросить
Здравствуйте!
Вы имеете право на возврат средств. Для этого необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.
Спросить
Добрый день! Имущественные отношения по гражданско-правовым сделкам основаны на принципе экономической эквивалентности. Ко всему прочему арендодатель занимается не чем иным как предпринимательской деятельностью, а вы нет, вы просто клиент. В данном случае вы как клиент являетесь в договоре более слабой стороной и конечно можете отказаться от услуг в любое время. Но при отказе должны возместить уже потраченные таким арендодателем ресурсы. То есть арендодатель может обосновать невозвращение предоплаты противопоставлением своих фактических затрат (стоимость рекламы) плюс он отказался от других потенциальных клиентов. Поэтому в вашем случае нужно пытаться договориться. Однако если дойдете до суда, то будьте готовы, что ответчик представит суду документально подтвержденные расходы, который могут в большой степени быть компенсированы этой предоплатой. По сути невозврат предоплаты, предусмотренный договором это штрафная неустойка. А неустойка как таковая (ее размер) не подлежит обоснованию просто удерживается и все. Есть ст. 333 ГК РФ, предусматривающая уменьшение судом размера неустойки. То есть вам нужно доказать необоснованность размера неустойки. Так что задача в целом не тривиальная. С уважением, Алексей Пихтов.
Спросить
Наталья, предоплату вернуть можно. А задаток - нельзя. Высылайте документы в личные сообщения юристам сайта.
Спросить25 июля должна была состояться свадьба, забронировали ресторан, внесли предоплату в размере 5000, свадьба не состоится, возможно ли вернуть предоплату? Договор никакой не подписывался, единственное выдали бумажку, где написана сумма предоплаты и подписано, что предоплата не возвращается.
Добрый день. Ваши права в данном случае нарушены. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьИнтересует возврат предоплаты. Я в сентябре внесла предоплату в банкетный зал 10000 р, бронировали для свадьбы в апреле. Сейчас свадьба в нашей стране отменяется и мы хотим забрать предоплату. Договор не заключали, нам дали только квитанцию.
Вы можете забрать предоплату уплатив ресторану реально понесенные затраты на сегодняшний день, это предусмотрено требованиями закона. Обратитесь с претензией, в адрес ресторана, в случае отказа в суд.
Спросить
Можете написать заявление на отказ от договора и возврат предоплаты на основании ст.32 закона о защите прав потребителей. Вам вернут деньги за минусом фактических расходов ресторана (если таковые имеются). Расходы должны подтвердить документально.
СпроситьДля возврата предоплаты необходимо обратиться к ним с письменным мотивированный требованием на основе норм ГК о возврате.
Спросить
Потребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Основания - п. 27 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания".
Спросить
Интересует возврат предоплаты. Я в сентябре внесла предоплату в банкетный зал 10000 р, бронировали для свадьбы в апреле. Сейчас свадьба в нашей стране отменяется и мы хотим забрать предоплату. Договор не заключали, нам дали только квитанцию.
Пишите заявление и возвращайте предоплату.
Спросить10 июля 2015 г должна была состояться свадьба,
1 мая 2015 оплатили услуги свадебного ведущего в размере 10 тыс. р, с остатком 19 тыс. р после проведения свадьбы, 5 мая 2015 г свадьбу отменили, ведущим была написана Расписка, где не указана информация в случае если свадьба не состоится. Ведущий отказывается возвращать предоплату, имею ли я право требовать возврат предоплаты?
24 июня у нас свадьба. Решили провести свадьбу в кафе Вечернее. Пришли к ним 26 мая и внесли аванс 12 тыс. руб. При этом ни какого договора с заведением на оказае услуг не заключали, просто выдали квитанцию где указана сумма которую мы им оставили. В первых числах июня решили отказаться от этого кафе, т.е. за месяц до банкета. Причина отказа заключается в то что мы е могли определиться где справить 2 день свадьбы, нашли подходящий вариант, в одном месте будем два дня справлять. В кафе же нам дали категорический отказ возвращать наши деньги, мотивируя это тем что уже многим отказали на 24 июня. Как нам вернуть наши деньги?
Ваши правоотношения регулируется законом о защите прав потребителей. Вы не должны вести речь об авансе или задатке.
Напишите претензию, о возврате денег, дескать мол не подходит для нас сервис ваших услуг и т.д. и т.п. Вы будете во всем правы, т.к. письменный договор не составлен, права и обязанности не оговорены и не определены. В претензии необходимо потребовать предварительно внесенную сумму. Если не возвратят, то смело в суд.
СпроситьЯ собираюсь снять квартиру на длительный срок. Подходящий вариант я нашла через интернет. Позвонила, оказалось что собственник сдает квартиру через риэлтора. Риэлтор отказывается показывать квартиру без заключения с ним договора, под предлогом что предложит другие варианты. Но дело в том, что мне не нужны другие. Я хочу сначала посмотреть квартиру и если меня все устроит, я готова заключить договор и заплатить риэлтору. Возможно ли это?
Риэлтор отказывается показывать квартиру без заключения с ним договора, под предлогом что предложит другие варианты.
----Наталия Олеговна, ни в коем случае не соглашайтесь на этот вариант. очень похоже на мошенничество. со стороны риэлтора и возможно по сговору с собственником квартиры. ст. 159 УК РФ. Настаивайте на своём.
Спросить
