Возможно ли вернуть предоплату за заказ в интернет-магазине, если отказываешься от выкупа товара? Отказ продавца от возврата задатка.

• г. Владивосток

Внесла предоплату за заказ в интернет магазине в инстаграм 50 %, но через месяц передумала выкупать этот товар. Могу ли я отказаться от выкупа и вернуть задаток. Продавец отказывается возвращать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Вам необходимо составить и направить им официальный письменный отказ от товара, а то потом будут угрожать судом.

Вы вправе отказаться от товара и не платить. Если оплатили - обязаны вернуть деньги.

МАксимум, что они с ВАс могут требовать - это за доставку товара.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Спросить