Мои права нарушены в магазине - оштрафовали за утрату товара без моего согласия. Что делать?

• г. Красноярск

Зашли в командор,​ взяли батарейки за 59-90,​ потом пошли за булочками,​ а батарейки положили в карман, чтоб в пакет набрать булки. На кассе рассчитались за товар, а про батарейки забыли, на выходе охраник остановил, и отвел в комнату, где стоят камеры. И сказал, либо вызываю наряд полиции, либо оплачивайте ущерб в 5000. Товар забрали, и забрали еще паспорт, в залог. Правомерно ли это? Спасибо.

Подскажите как правильно сделать,​ платить,​ или не платить деньги,​ или пусть суд решит.​ Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Паспорт по закону в залог запрещено забирать (пункт 22 Постановления Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 20.11.2018) "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации"). Необходимо было на телефон производить съемку, объяснить ситуацию и предложить оплатить товар. Так же просить вызвать наряд полиции. Эта съемка в суде была бы подтверждением не умышленных действий по не оплате товара. Отдав в залог паспорт, вы согласились с возмещением ущерба в той сумме, которую с вас требуют.

Спросить