Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Законность возвращения денег и товара покупателю, выискивающему просроченный товар

13.05.2019, 12:04
• г. Санкт-Петербург

Я работаю зам. директора СМ Перекрёсток. К нам постоянно приходит один покупатель и выискивает просроченный товар. Затем оплачивает его на кассе, а через пару минут, не отходя практически от кассы, требует вернуть ему деньги за товар и компенсировать таким же товаром надлежащего качества. Законно ли это? Мы обязаны возвращать деньги и отдавать товар? Или что из?

Читать ответы (2)
Вернуть деньги за товар
Требуют вернуть деньги
Просроченный товар
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Да конечно обязаны если товар действительно просроченный.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Это акция, проводимая сетью магазинов Перекресток, " за качество отвечаем" по закону о ЗПП обязаны возвратить деньги, или заменить товар, а также возместить понесенные убытки.

Дополнительные обязательства продавца не являются нарушением закона.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России