Коллекторы продолжают звонить родственникам и раскрывают долг - нарушение законности и возможности жалобы
Попал в сложную ситуацию с работой, а на мне кредит, не смог платить, передали коллекторам. Начались звонки. Я сменил номер телефона. Звонки продолжаются от коллекторов, так самое интересное они теперь звонят ещё родственникам (бабушке (ей 85 лет), дедушке (ему 83 года), жене) и все номера на которые они звонят принадлежат мне, но в кредитном договоре я их не указывал. И всем рассказывают сколько должен. Скажите законны ли действия коллекторов? И если незаконны как и куда жаловаться? Спасибо.
Нет, незаконно. Первым делом, родственники могут их послать и блокировать все их номера.
Пишите письмо уголовникам-"коллекторам" о прекращении любого взаимодействия, а родственники могут написать заявление в полицию о фактах незаконных звонков и угроз, нарушения частной жизни.
СпроситьДобрый день
Это не законно.
Напишите коллекторам заявление об отказе от взаимодействия, отправьте по почте.
Если после этого звонки не прекратятся - в полицию.
СпроситьЗдравствуйте Михаил! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? www.9111.ru
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
Спросить
МФО звонит по неуказанному номеру на основании информации из кредитной истории - законно ли это?
Незаконное использование номеров клиентов - МФО звонит на номер, не указанный в анкете
Коллекторы требуют погашение долга за сотовый телефон, но я отказываюсь платить. Что делать?
Возможно ли обратиться в ФССП, если коллекторы разглашают информацию о долге моим родственникам
