Коллекторы продолжают звонить родственникам и раскрывают долг - нарушение законности и возможности жалобы

• г. Тула

Попал в сложную ситуацию с работой, а на мне кредит, не смог платить, передали коллекторам. Начались звонки. Я сменил номер телефона. Звонки продолжаются от коллекторов, так самое интересное они теперь звонят ещё родственникам (бабушке (ей 85 лет), дедушке (ему 83 года), жене) и все номера на которые они звонят принадлежат мне, но в кредитном договоре я их не указывал. И всем рассказывают сколько должен. Скажите законны ли действия коллекторов? И если незаконны как и куда жаловаться? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Нет, незаконно. Первым делом, родственники могут их послать и блокировать все их номера.

Пишите письмо уголовникам-"коллекторам" о прекращении любого взаимодействия, а родственники могут написать заявление в полицию о фактах незаконных звонков и угроз, нарушения частной жизни.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день

Это не законно.

Напишите коллекторам заявление об отказе от взаимодействия, отправьте по почте.

Если после этого звонки не прекратятся - в полицию.

Спросить

Здравствуйте Михаил! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? www.9111.ru

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

www.9111.ru

Как выиграть суд у банка по кредиту

www.9111.ru

Спросить
Наталья Викторовна
20.05.2014, 18:01

Как избавиться от назойливых звонков коллекторов, связанных с кредитом знакомого мужа?

Знакомый моего мужа взял когда-то кредит, теперь его не платит, сам уехал в др город и сменил номер телефона, который указывал при оформлении кредита. Мужа моего не предупредил о том что дал его номер телефона как второй номер. Теперь на его телефон каждый день в любое время суток звонят коллекторы. Я им оставила номер новый этого самого заемщика, объясняем что не общается супруг с должником, все равно звонки продолжаются. Что делать, как отвязаться от коллекторов? У мужа уже срыв нервный.
Читать ответы (1)
Леся
10.12.2017, 22:26

МФО звонит по неуказанному номеру на основании информации из кредитной истории - законно ли это?

Мфо звонит на номер который я не указывала в анкете, на мой вопрос почему они звонят на каком основании они ответили мне: Автоинформирование производится по всем номерам, указанным при оформлении заявки, а также номеров телефона, взятых в БКИ из Вашей кредитной истории, то есть Ваших заявках, в которых Вы сами указывали номера. Разве это законно для мфо?!
Читать ответы (3)
Леся
10.12.2017, 22:02

Незаконное использование номеров клиентов - МФО звонит на номер, не указанный в анкете

Мфо звонит на номер который я не оставляла в анкете. На мой вопрос почему они звонят на номер они ответили мне: Автоинформирование производится по всем номерам, указанным при оформлении заявки, а также номеров телефона, взятых в БКИ из Вашей кредитной истории, то есть Ваших заявках, в которых Вы сами указывали номера. Это разве законно для них?
Читать ответы (1)
Иван
05.01.2018, 22:51

Коллекторы требуют погашение долга за сотовый телефон, но я отказываюсь платить. Что делать?

Здравстауйте. Ситуация у меня следуюшая, в 2011 году я взял сотовый телефон в кредит, и несмог вносить ежемесечные платежи. Банк молчал лет 6,а теперь начелись звонки. В то время вопрос решили, и ко мне небыло притензий. Так вот звонят предлогают разные варианты погашения задолжности. В противном случае, банк продаст долг коллекторам, на сколько я знаю коллекторскую деятельность отменили, и еще говорят что за каждый визит коллекторов я буду должен 5000 р. Это вообше как понимать? Законна коллекторская деятельность? И платить я банку, коллекторам несобираюсь. Подскажите как правельно все им объяснить по телефону.
Читать ответы (1)
Александра
31.01.2018, 16:29

Возможно ли обратиться в ФССП, если коллекторы разглашают информацию о долге моим родственникам

Можно ли мне обратится в фссп, если коллекторы звонят моим ролственникам и рассказывают о моём долге? Номера родных в кредитном договоре я не указывала.
Читать ответы (3)
Елена
24.01.2014, 15:51

Нарушение конфиденциальности и права на прекращение звонков - что делать

Я являюсь давно клиентом банка, есть потребительский кредит, в связи с ликвидацией предприятия во время не внесли один платеж, начались звонки с банка мне и по номеру телефона моей мамы, контакт которой я не указывала в кредитном договоре! Имеют ли они права звонить на этот номер? При обращении в банк они отказываются в прекращении звонков! При этом я отвечаю на их звонки которые продолжаются еже часно ежеминутно на протяжении всего дня! Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (4)
Дмитрий сергеевич
18.03.2015, 14:48

Как прекратить звонки от сотрудника летобанка матери - нужен совет

Есть просрочка в летобанке, по моему договору назначен ответственный сотрудник, который приходил домой. Мать, по непонятным причинам оставила ему свой номер. Теперь, он звонит ей и рассказывает все о том, сколько я ложу, рассказывает ей про коллекторов! Сейчас собираюсь ему звонить, подскажите пожалуйста, как культурно обьяснить человеку, чтобы звонки моей матери с его стороны прекратились. Спасибо.
Читать ответы (2)
Евгений
10.12.2015, 18:52

Как бороться с коллекторами и защитить свои права в отношении кредитного долга - опыт и советы

Брал кредит, сложные ситуации и начались просрочки, банк продал первому коллекторскому бюро мой долг, в договоре написано, что они имеют право передать мой долг, и не банковским организациям (вообщем всем кому не лень) скажите как бороться с коллекторами? Говорю подавайте в суд, они не хотят! Как наказать банк, и коллекторов и мегафон, которые продают данные номера телефона, потому что номер был новый, и тут нашли)) спасибо.
Читать ответы (2)
Ксения
22.05.2021, 12:45

Как решить проблему с коллекторами после невозврата займов в нескольких МФО?

Человек брал займы в нескольких мфо и перестал платить. Начались звонки коллекторов (или неизвестно кого), было пару смс с угрозами (но даже неизвестно от имени какой организации они пишут). Как быть с ними? Как предотвратить звонки родственникам и друзьям (если не указывал их номер как контактный)? Всем большое спасибо за ответы.
Читать ответы (3)
Иван
04.01.2018, 11:00

Проблемы с погашением кредита - банк начал звонить после 6-летнего молчания

Здравстауйте. Ситуация у меня следуюшая, в 2011 году я взял сотовый телефон в кредит, и несмог вносить ежемесечные платежи. Банк молчал лет 6,а теперь начелись звонки. В то время вопрос решили, и ко мне небыло притензий. Так вот звонят предлогают разные варианты погашения задолжности. В противном случае, банк продаст долг коллекторам, на сколько я знаю коллекторскую деятельность отменили, и еще говорят что за каждый визит коллекторов я буду должен 5000 р. Это вообше как понимать? Законна коллекторская деятельность? И платить я банку, коллекторам несобираюсь.
Читать ответы (2)