Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с интернетом у Ростелекома - отказ от договора услуг и оборудования - что делать?

16.05.2019, 11:36
• г. Киров

У меня был договор с Ростелеком на оказание услуг доступа Интернет и телевидение, с договором рассрочки на оборудование, приставки для тв. После некоторого времени произошел сбой интернета у Ростелекома. Подождав примерно дней пять, я пришел к ним и сделал заявление на расторжение договора об оказании услуг, а также хотел расторгнуть договор на оборудование, но они мне в этом отказали, сказали мы у Вас оборудование не примем оно теперь Ваше. Насчитали мне теперь N-ю сумму, теперь я не знаю что делать?

Читать ответы (3)
Договор на оборудование
Договор оказания
Расторжение договора оказания услуг
Ответы на вопрос (3):

Нужно изучить документы на оборудование - на каком основании вы его приобретали. Если это рассрочка, что скорее всего вы приобрели его в собственность и соответственно оснований для возврата не имеется.

Спросить

Мне написали ответ о том, что я имел право оборудование сдать в течении 3 х дней после расторжения договора, но я доказать не могу этого. Когда я с ними расторгался оборудование они не взяли по той же причине. А потом выяснилось, можно, только время то ушло.

Спросить

Действительно, надо смотреть договор. Но, по написанному - если не отрицают отказа в приеме оборудования - можете воспользоваться нормами ст. 406 ГК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России