Какие способы воздействия на данных лиц существуют, или какие документы собрать и куда обратиться.
Помогите, пожалуйста. В августе 2011 заказала шкаф-купе у ИП (он же замерщик и изготовитель), договор на оказание услуг составлен, но срок оказания услуги 20 сентября уже давно истек. Оплата 70 процентов внесена. В ноябре мастер отзвонился, сказал что болел и сроки немного передвинутся и доплату 30 процентов вносить не нужно, т.к. просрочено 2 месяца. Где-то через 2 недели пыталась созвониться с ним, но телефон заблокирован. И так на протяжении 3 месяцев подряд-тишина. В договоре точный адрес организации не указан. Фактически я даже вручение претензии или расторжение договора не могу осуществить. На сайте налоговой проверяла - ИП действует, хотя там данные 2011 года. Какие способы воздействия на данных лиц существуют, или какие документы собрать и куда обратиться. В розыск объявлять нужно?
Претензию отправляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если адресат его не получит, приложите письмо к исковому заявлению. У Вас есть все основания для обращения в суд, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".
Спросить