Писала заявление на закрытия счета, бумаг не каких не дали карту забрали при мне уничтожили, спустя год начались звонки начислить комиссию за второй год обслуживание, хотят первый год бесплатный был и 9.09.15 года я ее оформила 1.10.15 года я написала заявление, потом банк убрали из нашего города, обратиться было туда не как, есть только аудио запись разговора как сотрудник банка говорит что да заявление было, а сейчас они говорят что не было не чего и передали коллекторам долг, без суда, что делать подскажите?

Имеют ли право передать мой долг в суд?

Необоснованные требования о задолженности за дебетовую карту после закрытия счета

Здравствуйте! В 2015 году 9 сентября оформила дебетовую карту в банке траст не именную! Сотрудник банка мне сказала, что первый год годовое обслуживание бесплатно, я через неделю пришла в банк написала заявление о закрытие счета так как карта не нужна, у меня карту забрали и растригли при мне и приняли заявление, сотрудник банка мне сказала что я свободна и не чего не должна. Через год начались звонки о задолженности.

Читать ответы (2)

Проблемы с закрытием дебетовой карты и начислением несвоевременной платы за обслуживание

Оформила карту дебетовую 9 сентября 2015 года, первое годовое обслуживание бесплатное, написала заявление о закрытии счета 1,10,2015 года, сотрудник банка сказала, что счет будет закрыт через 55 дней и не предоставила справку. Спустя год начались звонки о задолженности, так как банк не закрыл счет, на числил мне годовое обслуживание после того как заявление о закрытии счета уже было мною написано. Прошло 3 недели между открытием и закрытием счета.

Читать ответы (1)

Необходимо вернуть деньги, так как кредитная карта была закрыта

У меня была кредитная карта голд " Русский стандарт" в 2013 я её полностью закрыла и написала заявление на закрытие счета, но спустя три года банк выставил мне счёт в 20000 руб. (обслуживание счета + штрафы за неуплату годового обслуживания) К сожалению, я не могу найти заявление которое писала, так как было это три года назад и были переезды! Банк требует оплатить, так как счёт был открыт, но ранее они не оповещали об этом, только когда накопилась круглая сумма, они решили взыскать! Как быть, ведь я писала заявление и не пользовалась этим счетом!

Читать ответы (1)

Необоснованные требования о долге и утечка персональных данных - мой опыт работы с Восток Финанс

Донимает восток финанс кредит полностью был оплачен есть на руках в джи мани банке было написано заявление о закрытии счета, спустя 3 года позвонили из банка сказали что за мной долг, сходил написал заявление жалобу. Должны были ответить по почте никакого ответа не было. Сейчас спустя еще 3 года банк передал мои персональные данные без моего согласия и копию договора в восток финанс.

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом потребительского кредита - как решить ситуацию?

В 2011 году взял потребительский кредит в банке траст, спустя пол года погасил его полностью через рефинансирование в банке ВТБ, справку о закрытие мне не дали, в 2014 году мне начали звонить о просроченной задолжности, написал заявление в банк чтоб разобрались, звонки прекратились. В декабре 2017 пришло смс что моё дело передали в фин. организацию. Начались звонки с этой организации, начали требовать долг 138 т.р,звоню в банк говорят должен 32 рубля, потом сказали будут разбираться, звонки прекратились, в августе 2018 все снова началось только другая фин. орг.,заплатил в банк 35 руб но результат 0,банк говорит что ничего им не должен, но справку не выдают. В г.пермь филиала банка сейчас нет. адрес в анкете у них почему то дом без буквы а. а на все мои обращения отвечают в письменном виде, адрес изменить без моего заявления не могут. В бюро кредитных историй этот кредит весит как не закрытый но без долга. Как от них избавиться посоветуйте пожалуйста.

Читать ответы (2)

Проблема с кредитной картой в МТС банке - долги и требование оплаты за обслуживание

В общем брал кредитную карту в МТС банке на 5000 рублей, снята была сумма 4500, заплатил 1 тысячу рублей в следующий месяц, потом были просрочки несколько месяцев, после вышесказанного позвонил в банк и узнал сумму которая потребуется для закрытия счета карты, которая была 13070 (как мне сказали), оплатил в этот же день 13150. прошло 6 месяцев и мне опять стали поступать звонки о долге, за то что по карте был какой то остаток и за обслуживание требуют 14000 рублей, подскажите что делать пожалуйста! Карты давно уже нет, но заявление на закрытие счета не писал!

Читать ответы (2)

Опыт с кредитной картой - Борьба с новыми претензиями от банков и планы на подачу в суд

Была оформлена кредитная карта в Москомприватбанке, в 2010 году долг был оплачен по исковому заявлению. Через год данный банк предъявил новые претензии. Затем данный банк был ликвидирован и все началось заново только от Банка БИн Банк. Звонки я игнорировала. На 2,5 года все прекратилось. В конце 2018 года начались звонки от Банка Открытие по той же причине. Объяснения с работником Банка результатов не принесло, меня попросту не слышат и говорят о просрочке долга на 945 дней. Сегодня пришло смс с уведомлением, что Банк передает дело коллекторскому агентству. Хочу подать в суд. КАк все правильно сделать.

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием зарплатной карты - как избежать комиссий и получить от банка желаемый результат

В сентябре 2012 г. фирма раздала работникам зарплатные карты, в т.ч. и мне. Срок годности карты 10/2015. Годовое обслуживание было = 0 руб. В настоящее время я нахожусь в декретном отпуске, заработная плата на карту не переводится. В 2015 году фирма договор с банком по зарплатному проекту расторгает. Избавляться от карт приходится работникам самим. Банк автоматически перевыпустил мне карту сроком 10/2018. Из отделения банка я карту не забрала. И не собираюсь. И вот почему. Банк перевел карту из статуса ЗАРПЛАТНОЙ в статус ЛИЧНОЙ, снял комиссию за годовое обслуживание на год вперед 450 руб. Меня такие условия не устроили. Я попыталась закрыть карту в отделении банка, заявление о закрытии не приняли, потому что у меня отрицательный баланс. Понятно, что он отрицательный, ведь они сняли комиссию, причем на год вперед, то есть авансом, а ведь услуга еще не оказана. И вообще, карта находится в отделении банка, не активирована. Как добиться от банка закрытия счета по карте без всяких комиссий на год вперед?

Читать ответы (1)

Банк не признал мое заявление на закрытие счета и требует выплатить задолженность - возможность выиграть суд

Имел неосторожность в 2008 г. связаться с одним нечистоплотным банком, а именно - оформил их кредитную карту. Спустя год пришел в отделение банка, написал заявление на закрытие счета, сдал карту с приложением выписки из банкомата, подтверждающей, что баланс на ней не отрицательный, и при этом не догадался взять у сотрудника банка заверенную копию данного заявления. Через какое-то время банк начал слать смс о том, что у меня имеется какая-то задолженность, а сейчас, спустя 4 года, начались звонки с требованиями выплатить банку задолженность. Как оказалось, заявление мое банк не принял (и не признал, что я его вообще подавал), меня об этом не уведомил, и продолжал начислять ежегодную комиссию за обслуживание счета за 2009, 2010 и т.д. годы. При этом сам банк признает, что моя просрочка длится уже 3 года 8 месяцев. Платить банку не собираюсь, т.к. не вижу своей вины в произошедшем. Вопрос: есть ли шансы выиграть у банка суд, если он подаст на меня соответствующее заявление? С какого момента будет считаться срок давности по моей якобы просрочке платежей? Спасибо!

Читать ответы (11)

Незаконная и кабальная ежемесячная комиссия за обслуживание кредита - возможность подачи в суд

Оформила кредитную карту 4 года назад Ренессанс - потом они увеличили без заявления кредитный лимит - и сейчас я за ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ КОМИССИЯ за ОБСЛУЖИВАНИЕ КРЕДИТА - 1387,12 рублей, т.е если остальные банки берут годовую комиссию за обслуживание 590-1500 один раз в год. То я в год плачу 16 645,44 только за обслуживание. И сейчас я потеряла работу 54 года по болезни - на работу никто не берет так как пенсионный возраст - я сообщила банку что не могу погашать кредит - подавайте в суд. Но они запугивают коллекторами. Скажите является ли незаконным ежемесячная оплата комиссии за обслуживание кредита и являются ли они кабальными. И могу ли я на банк подать в суд по поводу этих комиссий?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59