Продавец интернет-магазина не выполняет своих обязательств
Заказала наушники на интернет сайте Россия, оплатила, они выслали с Латвии, пакет отслеживался по всей России, 25 апреля пришло в сортировку г. Магадана, но сортировку не прошел... Пропал! Связалась с интернет магазином они просили подождать, но потом перестали отвечать. На почте требуют квитануию об отправления, а откуда он у меня? Товар гол с Латвии, отслежиаался, т. е в принципе магазин выполнил свои обязательства и пакет действительно проходил все пункты доставки по России, потеряла именно почта Магадана, тем более я думаю кража, т. к всю Россию пакет отмечался, а именно а Магадане пропал на пункте сортировку. Но заявление на розыск почта отказалась принимать, т. к нет квитанции об отправке, но это же полный бред получается, т. К потеряла почта, да еще и почти уже рядом где вручать. Что мне делать?
Претензия к Почте России - неверная информация об отправлении и отказ в выдаче

Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
Почта России - Утерянная и украденная посылка - какие действия предпринять и какая ответственность у почты
Проблемы с доставкой товара из интернет магазина через Почту России - как решить ситуацию?
Проблема с доставкой наложенного платежа - кто несет ответственность - интернет-магазин или Почта России?
Как вернуть деньги за неправильный заказ кроссовок Рибок в интернет-магазине?
Оплата доставки товара из Китая - почта взыскает плату несмотря на бесплатную доставку от магазина. Нарушение ли это?
