Проблемы с игрушкой железной дорогой - отсутствие частей и неисправный паровоз - возможность вернуть или заменить товар

• г. Йошкар-Ола

Купили игрушку железную дорогу, и только дома обнаружили, что не хватает двух частей дороги и паровоз не работает. Можем ли вернуть деньги? Ну или поменять на исправный товар.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Для возврата или обмена необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

А закон о защите прав потребителей тут никак не работает?

Спросить

На основании вышеуказанного договора как раз и можете вернуть товар ненадлежащего качества.

Спросить

Я не совсем поняла какого договора?

Спросить

Читайте, что я пишу в личные сообщения, ни о каком договоре я не писал.

Спросить

Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Йошкар-Ола - онлайн услуги юристов