Виталий
24.02.2012, 13:35
Проблемы с блендером - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Купил блендер, который сломался через два дня. В магазине товар считается технически сложным и возврату не подлежить. Предложили ремонт, однако после ремонта, через день сломался и снова ремонт. Срок ремонта порядка 40 дней. Как можно вернуть товар и забрать деньги?
На экспертизу отсылали, но результат положительный, товар признан качественным.
Необходимо написать претензию с требованием расторгнуть договор или заменить товар. После ремонта у качественного товара повторной поломки не бывает.
Лучше - обратиться в любую организацию по защите прав потребителей или к адвокату/юристу. Услуги придется оплачивать в любом случае.
Просто спорить в одиночку с магазином - бесполезно.
Всего доброго.
Спросить