Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой бу-холодильника - возможность возврата и возврат денег

22.05.2019, 12:26
• г. Новосибирск

Купила холодильник бу, документы есть. В магазине не смотрела, по телефону менеджер сказала хорошего качества, есть трещина и выслала фото. А также фото издалека, общий вид холод. , все устроило. Я попросила доставку. По факту привезли грязный холодильник, и сломанные шкафы, про них речь не шла в разговоре. Хочу вернуть, она не принимает. Говорит технич. Сложные товары в рабочем состоянии не принимаются обратно. И я не смотрела его в живую. Я не смотрела, но доверилась ее словам и фото, на которых не видно поломанных полок. Могу ли я отдать холодильник и вернуть деньги потому что мне не нравится холодильник?

Читать ответы (1)
Купила холодильник
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Да, его обязаны вернуть и поскольку товар технически сложный продавец обязан произвести экспертизу за свой счет. Вам необходимо составить претензию и направить ее продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России