Интернет на данный момент заблокирован. Но Ростелеком продолжает начислять плату за него. Оформлен на имя бывшего арендатора квартиры, но паспортные данные в договоре мои. В итоге мне говорят, что расторгать договор я не имею права и отказываются прекращать начислять плату далее. Как разовать с ними договор в таком случае. Арендованного оборудования нет, только интернет.

Напишите заявление в письменном в виде о расторжений заключенного между Вами договора и направьте в ростелеком, также можете направить претензию о списании незаконно начисленных платежей.

Отправьте претензию в организацию, потребуйте отключения интернета или точки связи. В данном случае начисления производятся на имя арендатора, таким образом, только он несет ответственность. Также можно обратиться в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.

Как можно направить заявление в Ростелеком, Куда можно принести заявление для регистрации?

А от кого отправлять? От арендатора (его нет и где он не знаю), или от своего имени?

Ростелеком продолжает начислять плату за заблокированный интернет

Как расторгнуть договор с компанией РоссТелеком при наличии задолженности за оборудование?

Не могу отвезаться от компании росстелеком. Пользовалась их услугами интернет и телевидения. Мне нужно расторгнуть с ними договор о предоставлении услуг. На что мне сказали, что договор они расторгнут но я обязана им выплачивать за оборудование (роутер и тв приставку) даже если пользоваться я ими не смогу и отказываются принимать у мнения это оборудование. Заблокировав доступ к интернет и телевидения росстелеком продолжает начислять мне долги за свои услуги, при этом угрожают что подадут в суд. что мне делать? Платить за не нужное мне оборудование?

Читать ответы (2)

Вопрос о расторжении договора передачи оборудования Ростелекомом - абонент не подписывал договор

Обязан ли Ростелеком расторгнуть по требованию абонента договор передачи оборудования в собственность, если сам абонент договор не подписывал, а подписал человек, проживающий временно в квартире, где установлен телефон. Кроме того в договоре указаны уже несуществующие на момент заключения договора паспортные данные абонента (те, которые были у Ростелекома на момент заключения договора на предоставление услуг телефонной связи).

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности изъятия оборудования арендатора в счет задолженности по аренде.

Помогите, пожалуйста, в таком вопросе: У нас на предприятии одна фирма арендовала цех, завезла туда свое оборудование, с ними был заключен договор Аренды, на данный момент срок договора закончился, от арендатора писем о расторжении договора не было, на письмо о продлении срока ответа нет. Оборудование в данный момент находится на территории, сам арендатор ни дня здесь не появлялся, арендную плату частично оплатил. Но задолженность по арендной плате на данный момент имеется. Можем ли мы забрать у него оборудование в счет долга за аренду?

Читать ответы (2)

Недоработка в договоре с Ростелеком - отсутствие паспортных данных и возможные последствия

Заключил договор с интернете провайдером Ростелеком. В договоре указаны мои фио, мобильный телефон, адрес и подпись. Но не указаны паспортные данные. Наверно забыли паспорт спросить. Имеет ли силу такой договор, например, если Ростелеком подаст на меня в суд за неуплату за интернет?

Читать ответы (2)

Как разорвать договор с провайдером ростелеком и что делать, если требуют оплатить оборудование

Я хочу разорвать договор на услуги провайдера "ростелеком". (интернет, телевидение) Но при этом мне говорят, что я должен оплатить полную стоимость их оборудования (тв-приставка, Wi-Fi роутер). Подписан акт приема-передачи, что я взял это оборудование в рассрочку, при этом в договоре не сказано о том, что при досрочном разрыве договора я обязан оплатить стоимость оборудования. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Проблемы с договором на услуги интернета и ТВ от Ростелеком - некорректные паспортные данные и спор о плате за приставку

Пользовался услугами интернет и тв от Ростелеком. По договору составленный на мое имя была взята приставка для ТВ в рассрочку. В договоре прописаны не мои паспортные данные (нули вместо серии и номера), подписывался не я, так как меня не было дома на момент установки оборудования (подписалась гражданская жена). Сейчас с меня требует Ростелеком оплатить стоимость в размере 4500 руб за оборудование. Их услугами прекратил пользоваться, соответственно и приставка мне их не нужна. Пытался решить мирным путем, заплатить за аренду приставки за время пользования услугами, не хотят. Можно ли считать договор не действительным? Спасибо.

Читать ответы (2)

Снимала квартиру, подписывать договор хозяйка не хотела-напиши, говорит сама в своем экземпляре то, что тебе нужно.

Снимала квартиру, подписывать договор хозяйка не хотела-напиши, говорит сама в своем экземпляре то, что тебе нужно. В итоге в договоре нет ФИО арендодателя, паспортных данных, ее только роспись и телефон. Мои паспортный данные, фио-полностью. За аренду платила сыну хозяйки в своем магазине при свидетелях. В договоре прописано, что плата за эл.энергию и телефон-отдельно.. Может ли наймодатель по такому договору заставить меня платить по каким-либо счетам за эл.энергию, если показания счетчика на момент съема и подписи договора не были сняты и за оплату связи? Предьявляет мне, что много должна за услуги связи и за эл.энергию (в квартире из окон очень сильно дует и плохо топят-поэтому включала обогреватель)

Читать ответы (1)

Неизвестные лица украли мои данные и заключили с Ростелеком новый договор - задолженность и подделка подписи

Когда-то давно я пользовался интернетом от Ростелеком, несколько лет назад я расторг с ними договор. А сейчас какие-то не известные мне лица заключили с ними новый договор по моим паспортным данным на интернет и тв с арендой оборудования и покупают платные фильмы, долг уже 11 т. р. А подпись в договоре не моя и моего паспорта при подписании договора у них быть не могло...

Читать ответы (4)

Как вернуть оборудование Ростелекома при расторжении договора и что говорит условие договора о возврате оборудования?

Я хочу расторгнуть договор с Ростелекомом, но мы заключили договор примерно неделю, по договору есть рассрочка на 2 года оборудования от них, как мне с ним поступать? Могу ли я вернуть оборудование и всё? В договоре прописано следующее « В момент прекращения действия Договора или расторжения Договора в части аренды Оборудования, независимо от того, какая из сторон явилась инициатором расторжения Договора в указанной части или наступления обстоятельств, связанных с прекращением права собственности, владения или пользования помещением, в котором осуществлено подключение Оборудования для получения Услуг, возвратить в офис продаж и обслуживания Ростелекома Оборудование, либо возместить Ростелекому стоимость Оборудования, определенную Прейскурантом Оператора с учетом естественного износа.»

Читать ответы (2)

Ростелеком оформил рассрочку на камеру без моего согласия и доверенности

Я вызвал специалистов ростелекома для замены пульта. Когда специалисты приехали, меня (абонента с кем был заключен договор с ростелекомом на услуги интернета и телевидения) не было дома. Для замены пульта от приставки, дома осталась моя жена. Представители ростелекома заменили пульт и убедили мою жену оформить камеру видеонаблюдения в рассрочку на моё имя. Жена нашла мои паспортные данные и оформила рассрочку на камеру без моего ведома и согласия на моё имя. В акте о приема передачи оборудования указана графа с кем заключается договор "абонент или представитель абонента по доверенности" далее - мои паспортные данные и подпись жены. В акте нет номера доверенности по которой моя жена могла бы быть моим представителем. В связи с этим, ростелеком повесил на меня долг на камеру видеонаблюдения. Могу ли я расторгнуть договор рассрочки и вернуть камеру ростелекому, на основании того что моя жена не являлась моим представителем.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ростелеком продолжает начислять плату за заблокированный интернет - как расторгнуть договор?