
Купил в интернет магазине товар, а они заменили его на гораздо дешевый.
Основные положения относительно возврата товара зафиксированы в «Законе о защите прав потребителя». Ст. 26.1, которая называется: «Дистанционный способ продажи товара».
В ней фиксируются следующие положения:
Отказ возможен в любой момент до его получения. В этом случае вам вернут перечисленные средства, если вы покупали товар по предоплате.
Если с момента получения товара прошло менее 7 дней, его можно вернуть без объяснений.
Если вам не выслали бумагу, на которой указаны особенности возврата товара, его можно вернуть в течение 90 дней.
Для возврата товар должен быть в том состоянии, в котором он был получен. Так, если вы вдруг в течение недели пользовались планшетом и поцарапали экран, вернуть его уже не получиться.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация
