Как закрыть договор на домашний интернет МТС в Москве при наличии оборудования из другого региона?

• г. Ульяновск

Решение следующей проблемы: Пользовалась услугами домашнего интернета от МТС. В связи с переездом из региона в г. Москва услугой перестала пользоваться, но на руках осталось оборудование у меня в аренде. Хотела закрыть договор на оказание услуг, на что мне был отказ, в связи с тем, что у меня осталось оборудование, которое необходимо сдать (сдать его можно в любом регионе РФ кроме г. Москва и МО). После сдачи оборудование я могу закрыть договор (данную информацию сообщали операторы горячей линии мтс). Оборудование было сдано, после чего связываюсь опять с операторами для закрытия договора, на что мне вновь поступает отказ. Сообщают следующую информацию: что закрыть договор необходимо в любом салоне мтс с паспортом и заявлением и опять же В ЛЮБОМ РЕГИОНЕ КРОМЕ г. МОСКВА (что до этого мне не озвучивалось). Т.к. я нахожусь как раз таки в г. Москва и нет возможности уехать в любой другой регион РФ, я не мгу закрыть договор с данной компанией. Подскажите, как можно решить данную проблему?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Дарья!

А сам договор у Вас на руках?

Необходимо смотреть условия о расторжении договора, чтобы понять правомерны их требования или нет.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
215
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 5 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
показать ещё