Проблема с ремонтом - кто несет ответственность за повторные работы в сервисе?
22.05 в 10:00 утра, отдала машину в сервис для устранения течи в рулевой рейке. Вечером этого же числа уже забрала свой авто, заказ-наряд подписала, все оплатила, как положено. Утром 24.05 подняв крышку капота, как обычно, обнаружила, что масло в бачке гидроусилителя полностью вытекло. Доставила тут же свой авто в сервис. Со слов мастера, он заменил только подтекающий сальник, а остальные не проверил. В процессе эксплуатации авто после ремонта, продавило другой сальник. Обязана ли я оплачивать сервису повторно и в полном объеме все последующие работы. Это же не моя вина, что он не перепроверил.
Конечно, не Ваша. Но Вы должны доказать, что это взаимосвязано и что второй сальник "продавило" по вине механика. Вернее, сервис вправе доказать, что это произошло не по их вине. Так что, Людмила, Ваши претензии к сервису совершенно обоснованные. И Вы вправе требовать безвозмездного устранения недостатков или возврата денег за услугу с компенсацией причинённого материального вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация