Правомерны ли требования компании Ростелеком о возврате оборудования и оплате 1.800 рублей при расторжении договора?
Хочу расторгнуть договор с компанией "Ростелеком" (интернет + ТВ) . Кроме возврата оборудования требуют заплатить сумму в размере 1.800 рублей. Правомерны ли действия компании?
Здравствуйте!
Скорее всего неправомерны, но нужно смотреть условия заключенного между Вами договора.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
СпроситьНадо смотреть сам договор, чтобы знать, за что задолженность. Кроме того, они должны были вам сами сказать, за что задолженность.
СпроситьПравомерны ли действия компании?
Да.
Нормы права:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьКесли был долг за пользование услугами, обязаны оплатить. Обратитесь с заявлением (посмотрите в личном кабинете), за что задолженность, если не согласны, возвратите оборудование и подавайте в суд иск о защите прав потребителей. Нарушения со стороны "Ростплекома" достаточно распостранённое явление.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с компанией Ростелеком - неправильное оформление договора и невыполнение обещаний
Ростелеком обманул при оформлении договора на интернет - история с неисполнением и взысканием 7200 рублей за оставленный кабель.
