Что делать если товар заказанный через интернет пришел не тот?

• г. Москва

Заказал телефон через интернет, пришел не тот и отвратительного качества как вернуть деньги.

Ответы на вопрос (3):

На официальном сайте Роспотребнадзора есть много образцов претензий и исковых заявлений.

По Вашему вопросу тоже есть.

Спросить
Пожаловаться

Советую написать для начала притензионное письмо лицам, у которых приобретали телефон. Если реакции не будет и они откажутся, то можно на них написать как в Роспотребнадзор, так и в полицию, о совершении мошенничества (159 ук рф). Для подачи в гражданском порядке иска вам необходимо знать официальное название фирмы, ее местонахождение, инн, огрн.

Спросить
Пожаловаться

Пишите претензию продавцу

Отказали = иск в суд на основании ст 18 п 1 Закона и ст 503 гк рф.

Спросить
Пожаловаться

Заказали легенцы в интернет магазине megashop. Товар пришел отвратительного качества и вообще не совпадает с изначально заявленой картинкой. Помогите вернуть деньги за покупку.

Заказали на определенном сайте копию телефона Прислали непонятный телефон отвратительного качества. Акт вскрытия на почте не составляли. Тех поддержка этого сайта не хочет возвращать деньги Что нам делать? Как вернуть потраченные деньги?

Заказали через интернет сайт телефон+часы в подарок, телефон пришел не той расцветки, звоня по телефону заказа +74993508718 консультант разговаривал хамски, опираясь на то, что я не докажу, Что делать?

Заказала телефон по интернету, заказ пришел не тот. как его вернуть и конечно деньги.

Заказал телефон через интернет, забрал посылку а когда пришел домой открыл аказался совсем другой телефон и не в рабочем состоянии, что делать как вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказала через интернет бриджы для похудения заказ был по телефону через Москву сейчас телефон не отвечает меня не устраивает размер качество и прислали вместо футболки топ который на нос не полезет вообщем обман сплошной как вернуть деньги.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение