Телефон - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?

Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сдал телефон по гарантии, прошло более 70 дней, Хотя в договоре написано что вернут в течении 45 суток как поступить.

Не получил новый телефон после ремонта - как вернуть деньги?

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи телефона после истечения дополнительной гарантии?

Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?

Сдал телефон по доп. гарантий на ремонт но прошло более 90 дней как быть телефона так и нет.

Долгий ремонт в Мегафоне - что делать, если сроки гарантийного обслуживания превышены?

Я сдала наушники по гарантии, прошло уже больше 45 ти дней, как написано в договоре (45 дней). Как мне поступить?

Задержка ремонта телефона по дополнительной гарантии и возможность вернуть деньги

Сдали телефон на ремонт по доп. гарантии прошло более 90 дней телефон не вернули и неизвестно когда вернут.

Ремонт телефона - возможно ли расторжение договора в связи с превышением срока ремонта?

Прошло больше 60 дней, а ремонт по дополнительной гарантии не закончен - как вернуть деньги или получить новый телефон?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59