Вчера купил модем для интернета в одном из салонов сотовой связи, для своего ноутбука. Модем не работает, не открывает его ноутбук, хотя сам ноутбук в отличном состоянии. Для сравнения пробовал вставить другой модем, все работает. Хочу вернуть этот модем, который не работает обратно, хотя слегка повреждён внутренний вутляр под модем, но сам модем без дефектов. Могу ли я вернуть обратно деньги за этот модем при возврате?

Уважаемый Вадим, вернуть Вы можете, но так как не соблюдена сохранность футляра сделать это будет непросто.

Проблемы с модемом - возможность возврата денег при поврежденном внутреннем вутлыре

Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?

Вчера купил Охлаждающую подкладку под ноутбук. Вечером распаковал ее (была запечатана) Комплектация: сама подкладка, шнур USB для подключения к ноутбуку и брошюрка. Гарантийного талона небыло. Подключил к ноутбуку. Включил ноутбук. Из подкладки повалил дым. я быстро вынул шнур и выключил ноутбук. Подключил зарядку к ноутбуку, а индикатор не горит и ноутбук не включается. Отнес ноутбук в ремонт. Его приняли и дали документ о приеме. Подкладку отвез в магазин. Приняли товар и вернули деньги. Как мне правильно вернуть деньги за ремонт ноутбука?

Читать ответы (2)

Производственный брак - слабо закрепленная крышка ноутбука, купленного 22 мая 2016 года. Возможность возврата и обмена.

Купили 22 мая 2016 года ноутбук но вчера обнаружили что крышка ноутбука с одной стороны слабо закреплена. Это считается производственный брак? Можем ли мы вернуть и обменять этот ноутубук на другой?

Читать ответы (4)

Возврат ноутбука - что делать, если после 2 недель выявилась неисправность, а товарный чек и коробка отсутствуют?

Купил ноутбук, с момента покупки на сегодняшний день прошло 13 дней. На сегодняшний день в ноутбуке неисправна видеокарта. Товарного чека и коробки от ноутбука нет. Могу ли я сделать возврат на другой товар, или вернуть деньги, обязательна ли экспертиза?

Читать ответы (4)

Проблемы совместимости - магазин отказывается вернуть деньги за неподходящий внутренний жёсткий диск для ноутбука

Вчера купил внутренний жёсткий диск для ноутбука, дома решил его вставить, а он не подошёл,несовпали разъёмы.Понёс обратно в магазин, а мне отказались возвращать деньги сославшись на вскрытую упаковку, в которой лежал диск. Могу ли я вернуть его обратно в магазин или нет?

Читать ответы (1)

Обнаружены следы использования - Как вернуть ноутбук после покупки?

Купил ноутбук 20 дней назад. Благодаря встроенному антивирусу, выясняется, что антивирус на ноутбуке работал и удалял вирусы за два месяца до покупки мной ноутбука. Получается мне продали б/у товар под видом нового. Могу ли я вернуть ноутбук? Имеют ли право мне отказать в возврате?

Читать ответы (3)

Проблема с установкой модема на ноутбук - рекламация и отказ в возврате денег

Купила модем к ноутбуку, установить его не удалось, на следующий день привезла его обратно в офис, сотрудник МТС также не смог устанонвить оборудование на мой ноутбук, сказав, что у меня установлена другая программа, с которой их модем конфликтует, но я не хочу удалять никакие свои программы со св ноутбука. Прошу вернуть мне деньги, сотрудники ссылаются на то, что оборудование исправно и деньги возвращать отказываются. Но мне не нужна вещь, которой я не могу пользоваться, не удаляя программы. Как мне быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Ноутбук не видит купленный модем - как решить эту проблему?

У меня такой вопрос. Купила модем пару дней назад ноутбук его не видит хотя все приложения устанавливались правильно. Пробовала вернуть его обратно в салон мегафона где он и приобретался но продавец отказался его принимать обратно ссылаясь на то что этот товар возврату и обмену не подлежит сказал приносите ноутбук я вам все сделаю. Возможно как либо решить этот вопрос?

Читать ответы (1)

Требование полной стоимости - что делать, если подруга разбила мой ноутбук?

Пока я была на работе, к дочке, (9 лет), пришла подруга, (10 лет). Подруга непреднамеренно уронила ноутбук с компьютерного стола, и разбила экран ноутбука. Ноутбук стоит 30000 р. В праве ли я требовать с родителей подруги полную стоимость ноутбука? (Я не хочу его ремонтировать, мне нужен новый ноутбук.) Ноутбуку меньше года. До этого случая его ни разу не ремонтировали. Он не имел никаких повреждений (не считая незначительных царапин на корпусе), и был полностью в рабочем состоянии. И если мне вернут стоимость ноутбука, должна ли я отдать этот (сломанный) ноутбук виновнику?

Читать ответы (1)

Неисправная сим-карта для ноутбука - как вернуть деньги и ускорить процесс возврата в магазине сотовой связи МТС

Я купил в магазине сотовой связи сим карту МТС для интернет модема что бы использовать на ноутбуке но сим карта не работает, так как мне пояснили что она предназначена для планшета. Но я при покупки просил именно для ноутбука. Я обращался в магазин но мне не вернули деньги. После я писал претензию в МТС и звонил несколько раз но они уже второй месяц все не могут решит и каждый раз запрашивают одну и туже информацию. Как мне вернуть деньги? Куда можно написать жалобу по правам потребителя что бы ускорить этот процесс возврата денег.

Читать ответы (2)

Возможность замены ноутбука в магазине DNS из-за дефекта - подробности и требования

Сегодня я купил ноутбук в магазине DNS. Дома обнаружил дефект в ноутбуке - не работает один из динамиков. Возможно ли будет поменять ноутбук на такой же или иную модель, в пределах стоимости данного ноутбука? Если да, то что для этого нужно?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с модемом - возможность возврата денег при поврежденном внутреннем вутлыре

Самара - онлайн услуги юристов