День добрый, купил б/у iPhone 8 в магазине «Яблоко» по адресу: г.Таганрог, пер. Гоголевский 2/2. Кассир утверждала, что телефон в отличном состоянии, не вскрывался и весь в оригинале. Сам в телефонах не разбираюсь, поэтому доверился словам кассира и купил телефон в кредит. Через 2 месяца после использования моему другу стало интересно, какой телефон я купил (друг в телефонах, а именно айфонах, разбирается очень хорошо). По первому взгляду его на устройство стало понятно, что телефон разбирался, так как болты сорваны, задняя крышка не оригинальная и лежит неровно. Отсюда следует, что этот товар, не соответствует описанию. Что делать в данной ситуации?

Кассир утверждала, что телефон в отличном состоянии, не вскрывался и весь в оригинале.

Кража в магазине - почему кассир остался безнаказанным?

Три месяца назад в магазине была совершена кража на крупную сумму. Кражу совершили сотрудники магазина. Товар выносил через кассу контролер магазина, а кассиру сказал, что половина товара оплачена. Кассир по своей глупости поверила ему и половину товара не посчитала. Их поймали и завели уголовное дело. Но дело завели только на контролера. Но ведь кассир получается соучастником? С кассира взяли только предварительное объяснение и отпустили. С тех пор кассира ни разу не вызывали на дознание. Могут ли спустя три месяца завести уголовное дело на кассира?

Читать ответы (2)

Проблемы с недостачей денег в супермаркете - что делать и как потребовать компенсацию кассирам?

Такая ситуация: кассиры работают в супермаркете, часто делают друг другу размен. Однако при сдаче кассы один раз вечером была недосдача на 2000 рублей уодной девочки, позже у другой на 400 рублей. Девочки покрывали недосдачу из своих денег. При этом позже выяснялось, что у других кассиров в тот день была досдача на данную сумму. Девочкам деньги не вернули, даже проверки делать не захотели, девочки узнавали друг у друга о ситуации. При этом в другом супермаркете, где я раньше работала, старший кассир фиксировал недосдачу, узнавал с кем менялись кассиры и проверял, как на других кассах. Чаще всего недосдача отыскивалась на другой кассе, и кассира не заставляли переплачивать. Скажите, как правильно в данной ситуации делать и есть ли возможность потребовать вернуть деньги кассирам?

Читать ответы (1)

Особенности учета и оформления выручки в муниципальном автономном учреждении культуры

Я работаю в муниципальном автономном учреждении культуры. В нашем учреждении работают две кассы по приему выручки от населения за предоставленные услуги, соответственно работают два кассира по сменному графику. Полученная выручка учитывается на лицевом счете в казначействе. Ставки старшего кассира нет. Услугами инкассации воспользоваться не можем, так как не имеем расчетного счета. Выручку кассиры сдают в бухгалтерию (бухгалтеру-кассиру). После каждой смены кассир снимает z-отчет и заполняет форму КМ-6. Так как график работы кассиров и бухгалтерии не совпадает, выручку сдают бухгалтеру-кассиру на следующий день, при этом бухгалтер-кассир оформляет приходный кассовый ордер. Вопрос: 1) Каким числом оформляется ПКО, если выручка поступает в кассу учреждения на следующий день после закрытия смены? 2) Кто выполняет функции старшего кассира и заполняет форму КМ-7 (бухгалтер-кассир или заведующий отделом платных услуг, у которого в подчинении кассиры)?

Читать ответы (1)

Магазин требует вернуть неправильно списанные деньги за диван - что делать в данной ситуации?

Купила диван, расплатилась в магазине картой, кассир провела платёж и выдала чек, я его даже не смотрела. Через два дня звонят с магазина и говорят, что кассир по ошибке списала с карты не 28 700 руб, а всего 287 руб, и требуют, чтобы я вернула им деньги, согласно договора купли-продаже. Через 3 месяца магазин прислал мне претензию с требованием денег, иначе они подадут в суд с требованием о взыскании долга, а также выплаты неустойки за использование чужих денег, ну и плюс все судебные издержки. Что мне делать, на данный момент у меня нет денег, я не считаю нужным платить неустойки, и вообще это ошибка их кассира, пусть сами разбираются! Я сама раньше работала продавцом и у нас из-за ошибки продавца или кассира, покупателя не напригали. Кассир сам выплачивал свой косяк!

Читать ответы (2)

Кассир в беде - как защитить себя после мошенничества, связанного с терминалом?

Ситуация сложная, кассир, порядочный человек, попал в беду. Началось со звонка руководителя, на рабочий телефон, под камерами видео наблюдения, со словами: позвонит человек по вопросам работы терминала, делайте, что он скажет. После его, неизвестный начал инструктировать кассира по терминалу, потом перешли на мобильную связь из-за плохой связи по городскому телефону. Неизвестный звонил кассиру с НОМЕРА Руководителя, начал торопить и путать кассира и заставил отнести деньги в терминал и оплатить на счета деньги. После случившегося руководитель и кассир поняли, что это был акт мошенничества. Руководитель давит на кассира и заставляет возместить ущерб, а также написать заявление по собственному желанию. В противном случае кассиру грозит увольнение через утрату доверия. Кассир не поддаётся давлению руководителя и дело передали во внутреннюю службу безопасности. Ждём результатов. Подскажите, как защить себя кассиру и какие дальнейшие действия кассира. Возможно ли увольнение в сложившихся обстоятельстваах по утрате доверия? Спасибо.

Читать ответы (3)

Можно ли фиксировать видео покупки в магазине и записывать кассира, если возникают проблемы с обслуживанием?

Имею ли я право снимать как я покупаю вещь в магазине и потом снимать Касира потому что я заметил что касиры дурят и не хотят делать товар по баллам так вот суть та что имею ли я право снимать Касира?)

Читать ответы (1)

У меня к вам такой вопрос, моего друга хотят обвинить в краже телефона, который он не крал.

У меня к вам такой вопрос, моего друга хотят обвинить в краже телефона, который он не крал. Он шел вечером домой, к нему подошли милиционеры и парень у которого он якобы украл телефон, они объяснили, что мой друг, как утверждал потерпевший, украл у него телефон 10 минут назад, при этом телефон у моего друга не был найден, отец потерпевшего поставил условие, либо мой друг отдает им стоимость телефона в размере 5 тысяч рублей, либо они возбуждают уголовное дело. Скажите пожалуйста, что делать моему другу в данной ситуации.

Читать ответы (2)

Кассир утверждала, что телефон в отличном состоянии, не вскрывался и весь в оригинале.

Владикавказ - онлайн услуги юристов

Кража в магазине - почему кассир остался безнаказанным?

Проблемы с недостачей денег в супермаркете - что делать и как потребовать компенсацию кассирам?

Особенности учета и оформления выручки в муниципальном автономном учреждении культуры

Магазин требует вернуть неправильно списанные деньги за диван - что делать в данной ситуации?

Кассир в беде - как защитить себя после мошенничества, связанного с терминалом?

Можно ли фиксировать видео покупки в магазине и записывать кассира, если возникают проблемы с обслуживанием?

У меня к вам такой вопрос, моего друга хотят обвинить в краже телефона, который он не крал.

Отказ кассира в обслуживании покупателя без маски - правильное решение или нарушение правил?

Кассиры в магазине берут на себя функции администратора - какие проблемы это создает?

Как защитить себя как кассиру от необоснованных действий покупателей в продовольственном магазине?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59