Букмекеры отказались выплатить выигрыш и закрыли игровой счет

Букмекеры не выплатили выигрыш, в полиции подготовлены документы для подачи в суд, номер счета 56747557 играл на сайте 1xbet наиграл 134026.26 гривен на live ставках на баскетбол, начал выводить деньги не получилось потребовали верификацию, отправил все документы что потребовала служба безопасности а именно: фото паспорта 1,2,3,11 страница, селфи с паспортом, селфи с паспортом на фоне личного кабинета, фото кредитных карточек с 2 х сторон с которых делал ввод средсв на сайт, фото индификационного кода, фото выписок с карт, документы в пдф с выписками с карт, детальная выписка по пополнению одной из карт, справка о закрытии одной из карт, чеки об оплате денег на сайт 1xbet , требовали одни и теже документы по несколько раз аргументируя это якобы они не видят что я отправлял документы, в общем мурыжили 2 дня и в итоге прислали письмо что я мошенник и вернули мне 29950 грн, а остальные деньги списали со счета в количестве 104450 грн, 29950 вывел хоть что то забрал, на данный момент не могу зайти в личный кабинет они закрыли счет, конкретно причину не обьяснили, есть видео с личного кабинета всех моих ставок и всех депозитов, а также скриншоты, на контакт о решении вопроса не идут, видео с личного кабинета и переписки приложу а также скриншоты,, также буду обращаться в правоохранительные органы, документы об обращении могу прислать позже т.к. еще не куда не заявлял. Вот ссылка на видео с кабинета https://drive.google.com/open?id=17KX23-bBY5JWpypbJ--H2X8ofQw0laoy Вот письмо с их обьяснением:

Здравствуйте.

Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК:

Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём:

- отмены ставок;

- закрытия счета клиента с возвратом денежных средств;

- обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом.

Вступает в действие, начиная с 01.01.2011 г.

Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности.

Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании.

Ввиду того что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.

Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.

Вы можете вывести средства в размере суммы внесенного депозита.