Анна
24.05.2016, 21:45
Проблема с доставкой заказа - что делать, если вам не доставляют товар после оплаты через Сбербанк Онлайн?
Читать ответы (1)
Оплатили мотоперчатки в интернет магазине, сегодня попросили онулировать заказ, они прислали ответ что заказываемый товар выкуплен от постовщика и деньги они не вернут пока они не продадут их другому лицу как быть с ситуацией?
Здравствуйте, Светлана Михайловна!
Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои требования.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.
При дистанционном способе продажи товара:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней. (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 432 Поиск Регистрация