Надюшка
28.12.2016, 13:26
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Читать ответы (1)
Как вернуть деньги за товар, который я не получила?
Заказала в интернет - магазине во Франции выпрямитель для волос 2 шт. Когда пришла посылка, оказалось что там только один.
Написала продавцу, он ответил, что они все положили и вес посылки был почти 9 кг. А моя посылка пришла с весом 5 кг. Продавец прислал какой то «документ» в котором указан вес 9 кг. В отслеживании ЕМС у меня с самого начала стоял вес 5 кг.
Что делать? Как вернуть деньги?
Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией к продавцу, далее в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация