Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отмена путевки из-за травмы - что делать и имеют ли право не вернуть деньги?

14.06.2019, 15:27
• г. Йошкар-Ола

Купили тур в пегасе в Турцию в феврале, неделю назад один член нашей семью ломает ногу и лететь не может, сегодня пятница и ответ что деньги не вернут, вылет воскресенье ночью, что нужно сделать? И имеют они на это право?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Нет, не имеют. Могу помочь написать претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
22.07.2015, 10:45

Сомневаюсь в безопасности поездки в Турцию после теракта - возможно ли вернуть деньги за путевку?

Я купила тур в Турцию у Пегаса месяц назад вылет запланирован на 27. 07.15. Но в связи с терактом в Турции сомневаюсь в безопасности поездки. Можно ли вернуть деньги за путевку?
Читать ответы (1)
Светлана
13.04.2013, 15:18

Какой штраф предусмотрен за отказ от тура в Турцию из-за противопоказаний от врача во время майских праздников?

Наша семья купила путевку в Турцию на 5 человек, вылет 28 мая. в настоящее время один член семьи по состоянию здоровья не может лететь, но нам в турфирме говорят, что на майские праздники штраф за отказ от тура составляет 100%. законно ли это? во первых до вылета еще остается время-15 дней, во вторых, имеются противопоказания к перелету от врача. Спасибо за ответ заранее.
Читать ответы (3)
НАЛИЯ КОШМАН
26.11.2015, 10:29

Как вернуть деньги за тур в Египет через Израиль в связи с обстановкой?

Купила тур в Египет через Израиль в Пегас Тур, в связи со сложившейся обстановкой-боюсь лететь, как вернуть деньги, в тур агентстве Моя Планета г Петрозаводска сказали, что вернут деньги только после окончания тура 8 декабря, что делать?
Читать ответы (3)
Янина
10.04.2017, 22:02

Возможная отмена чартеров в Турцию - Как вернуть деньги за забронированный тур?

Неделю назад забронировали тур в Турцию, заплатили 100%, до вылета 2 месяца. Сегодня в новостях появилась информация о возможной отмене чартеров в Турцию в связи с напряжением политической обстановки в стране (Турции). Можно ли вернуть деньги пока не начался общий бум с возвратами если Турцию все же закроют?
Читать ответы (2)
Александр
28.03.2013, 19:57

Проблема с путёвками в Турцию - Как решить ситуацию, когда один из туристов не может лететь?

Купили путёвки в Турцию на 4 х человек, за неделю до отъезда выясняется, что сын не может лететь из-за экзаменов. Заменить его не кем, хотели вернуть один билет, деньги за него тур-фирма не отдает. Что нам делать? Не хотелось бы терять деньги.
Читать ответы (1)
Александр
26.12.2015, 12:59

Санмар-тур переносит вылет в Таиланд из Кемерово в Новосибирск, а я хочу вернуть деньги и выбрать другую авиакомпанию

Санмар-тур перенес вылет в Таиланд из Кемерово в Новосибирск. Я не имею возможности и желания лететь из Новосибирска. Хочу вернуть свои деньги и купить билет у Пегаса из Кемерово. Вылет у обоих 4 февраля 2016 г. Санмар требует 25 процентов штраф. За что? Вылет в следующем году!
Читать ответы (1)
Аня
01.12.2019, 08:14

Можно сформулировать заголовок следующим образом - Каким днем будет 1 декабря - воскресенье или пятница - на первой неделе?

Первая неделя началась с воскресенья, а суд постановил видеться с пятницы по воскресенье первой недели, считается ли 1 дек воскресенье-на первой неделе? Там ведь нет пятницы.
Читать ответы (1)
Любовь
30.12.2019, 21:35

Отмена тура за 4 дня до вылета - тур оператор предлагает компенсацию, но не полностью возвращает деньги

Тур оператор отменил тур за 4 дня до вылета, два дня он нам обещал найти тур, в итоге тур не нашёл, обещал вернуть деньги. Мы взяли с него объяснительную, где он подтвердил что он не предоставил тур, и в объяснительной указал причину что он нашест деньгами оплачивал другие туры. Стоимость путевки 308 000 т и что обязуется вернуть деньги. Вылет 2 января, естественно мы ничего не успеем купить за это время. В устной форме он нам обещает компенсацию, в виде поездки в Турцию. Но мы не хотим лететь через этого тур оператора по понятной причине. Далее он привозит деньги, но только возвращает именно стоимость тура. Как быть? Спасибо.
Читать ответы (2)