Потеря денег при обращении в Агентство недвижимости - возможность вернуть заранее заплаченную комиссию?

• г. Абакан

Для помощи снятия в аренду квартиры обратился в Агентство недвижимости. Мне подобрали под определенную сумму студию и я заранее внес 3 тыс руб в качестве комиссии. Мне предоставили договор найма в двух экземплярах с печатями, заявление и кассовый чек. В договоренное время собственник мне не позвонил и он так же не был доступен. Я сразу же понял что это мошенники. Вопрос, есть ли вероятность вернуть денежные средства (3 тыс. руб) заплаченные заранее? Или все таки мне можно с ними уже попрощаться? Мне фактически ведь не была оказана как таковая услуга в помощи снятия жилья.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, можете в судебном порядке вернуть деньги за неоказанную Вам услугу.

Спросить

Здравствуйте, Владимир Олегович!

Да, есть вероятность. Для этого Вам необходимо обратиться с письменной претензией к фирме и потребовать вернуть деньги.

Спросить

Добрый день!

Необходимо более подробно ознакомиться с условиями договора оказания услуг с агентством, как правило, Вы оплачиваете не за комиссию, а за консультационные услуги.

В случае мошенничества целесообразно написать заявление в УМВД по г. Абакану, в этом случае возможен положительный результат.

Спросить
Римма Васильева
28.03.2016, 23:35

Как вернуть деньги от агентства по аренде недвижимости, не соответствующего условиям и срокам

Как можно вернуть денежные средства от агенства по аренде недвижимости, которое предоставляет услугу по подбору вариантов аренды жилья. Я обратилась в такое агенство, которое за оплату предоставило сразу несколько вариантов аренды жилья. Предварительно мной были оговорены условия, которые мне необходимы для проживания. Все варианты, которые были предоставлены не соответствовали моим критериям. При заключении договора оказании услуг было сказано при свидетелях, если ни один из вариантов не подходит, агенство возвращает денежные средства в полном объеме. И еще мной было сказано, что жилье необходимо в течении суток и мне необходимо уложиться в это время. Что тоже было нарушено агенством, т.е. я не подобрала за это время нужное мне жилье. По истечении 4-х дней (договор был заключен в четверг) в понедельник я пришла, написала заявление о расторжении договора услуг, на которое мне ответили, что через 10 дней придет СМС об ответе на заявление. Через десять дней пришло СМС об отказе в возврате денежных средств, где было сказано, что агенство выполнило все требования. Как следует поступит в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Мария
14.01.2022, 10:52

Проблема возврата комиссии агентству недвижимости при отказе Покупателя - какие варианты решения и нужно ли идти в суд?

Заключила с агентством недвижимости договор на оказание услуг по продаже объекта недвижимости. Агентство нашло Покупателя, были сданы документы в управление Росреестра, в этот же день я оплатила агентству недвижимости комиссию за то, что они нашли покупателя и документы сданы в Управление Росреестра. Денежные средства уплаченные агентству недвижимости были получены мной от покупателя в качестве аванса за квартиру. Однако через 3 дня Покупатель подал заявление о приостановлении государственной регистрации договора купли-продажи мотивируя это тем, что в объекте недвижимости есть недостатки. Попросил меня также написать заявление о приостановлении. Покупатель обратился ко мне с требованием вернуть ему аванс, который я передала агентству в счет платы (комиссия) по договору на оказание услуг по продаже объекта недвижимости. Я обратилась в агентство недвижимости и попросила вернуть комиссию, так как сделка с Покупателем не состоялась, соответственно комиссия уплаченная агентству должна быть возвращена, для того чтобы я передала данную сумму (ранее переданный аванс) Покупателю. В соответствии с условиями договора на оказание услуг по продаже объекта недвижимости указано: "что Исполнитель обязуется осуществить действия по сопровождению сделки в Управлении Федеральной службы государственной регистрации". Т.е. по факту агентство недвижимости выполнило свои условия по договору на оказание услуг по продаже объекта недвижимости, т.е. документы были сданы в Росреестр. Подскажите есть ли смысл обращаться в суд с требованием к агентству недвижимости о расторжении договора оказания услуг по продаже недвижимости, так как сделка не состоялась, услуга оказана не была с требованием вернуть агентство уплаченную мной денежную сумму (комиссию)? Или суд может встать на строну агентства признав пункт договора: " "Исполнитель обязан осуществить действия по сопровождению сделки в Управлении Федеральной службы государственной регистрации" агентством исполненным и тем самым отказать в исковых требованиях? Есть ли еще варианты решения данной проблемы? Покупатели подали уже на меня в суд с требованием вернуть им аванс, вернуть аванс я не могу, так как эти деньги были переданы агентству.
Читать ответы (9)
Екатерина
17.10.2014, 22:22

Агентство недвижимости отказывается вернуть оплату за неоказанные услуги по покупке земельного участка

Оплатила услуги агентства недвижимости при заключении договора с агентством на покупку определенного земельного участка. С продавцом у них был отдельный договор. Внесла половину стоимости их услуг 15000 руб. Срок договора месяц. Через месяц продавец передумал продавать участок и агентство отказывается возвращать оплаченную им сумму за оказание услуг. В договоре расписали, что плата берется за подписание данного договора 30%, за встречу с продавцом в их офисе 10% и тд. Законно ли это? Как вернуть оплаченную агентству сумму? Ведь услуга так и не была оказана.
Читать ответы (2)
Сергей
29.11.2013, 14:23

Как вернуть деньги, уплаченные агентству недвижимости за некачественные услуги по найму квартиры в аренду?

Заключил с агентством недвижимости договор возмездного оказания услуг по найму квартиры в аренду. Квартиру нашли и с собственником был был заключен отдельный договор аренды, АН, соответственно, получило свое вознаграждение (правда, чек ККМ или бланк строгой отчетности об оплате они не представили). При переезде оказалось, что в квартире клопы и договор аренды был расторгнут по пункту, в котором прописано, сто квартира соответствует санитарным нормам. Как мне вернуть деньги, уплаченные АН, мотивируя это тем, что услуги были оказаны не должным образом?
Читать ответы (1)
Евгений
12.12.2016, 12:29

Необходимо вернуть деньги за комиссию агентства недвижимости в связи с изменением обстоятельств

Я заключил договор оферты с агенством недвижимости для того, что бы агенство предоставило мне информацию по возможным вариантам аренды жилья в г. Москва. По условию договора я должен был оплатить комиссию агенству в размере 6000 р, что и сделал. Оплату жилья мне должен был компенсировать мой работодатель. В виду изменения в моем рабочем графике я вынужден не снимать жилье в г. Москва. Я обратился в агенство, объяснил сложившуюся ситуацию и попросил возврат суммы, уплаченной за комиссию. Сославшись на пункты договора, агенство отказало в возврате суммы. Как мне поступить что бы вернуть денежные средства. Все нужные документы я могу предоставить. Мой контакт для связи dudine86@mail.ru
Читать ответы (2)
Максим
03.12.2019, 19:25

Оплата за информацию и услуги агентства - есть ли возможность вернуть деньги?

Приветствую Нашёл объявление на сайте юла Что сдаётся квартира и т.д. Позвонил ответил агент. Сказал приехать к ним, что бы все обсудить. Приехал в агенство по недвижимостям Заключили договор « на предоставление информации о наличии квартир и комнат в аренду» Внёс 9000 за информацию и услуги После этого предоставили мне номер тел собственника Созвонился в этот же день и договорились о встрече В итоге когда подошло время встречи собственник был не доступен. На следующий день связался с агенством объяснил всю ситуацию Они сказали можно приехать и написать заявление на возврат денежных средств. Получится ли у меня вернуть их?
Читать ответы (1)
Татьяна Валериевна
11.12.2011, 17:33

Могу ли я вернуть деньги за уже выполненные агентством услуги, ведь сделка все-таки не состоялась по вине продавца.

Я покупала через агентство недвижимости дом. Агентство оформило нам с продавцом договор аванса. С агентством заключили договор об услугах, по которому в момент заключения договора аванса с продавцом я оплачиваю агентству половину причитающегося им по договору вознаграждения, в договоре был акт приема выполненных работ, половина этого вознаграждения - за поиск мне вариантов для покупки и оформление договора аванса + проверка, сбор пакета документов для юстиции, консультации (эти услуги действительно были мне оказаны, соответственно эту графу я подписала), другая половина их комиссии - за сопровождение сделки в юстиции и составление договора купли-продажи, сбор пакета документов. Сделка так и не состоялась по вине продавца. Я вторую половину комиссии агентству соответственно не вносила. Могу ли я вернуть деньги за уже выполненные агентством услуги, ведь сделка все-таки не состоялась по вине продавца.
Читать ответы (1)
Виктория
30.10.2010, 14:19

Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем

Я обратилась в агентство недвижимости, с целью найти квартиру в аренду, мне пообещали в течении недели предоставить варианты квартир, но за истекшие две недели мне предоставили только два варианта. В день заключения договора я пошла посмотреть квартиру по адресу данному мне в агентстве, там мне сказали что квартира была сдана уже давно, по второму адресу мне в агентстве дали номер телефона хозяйки квартиры, которой я не могла дозвониться в течении сутоктелефон был вне зоны доступа, потом трубку всетаки взяла какая то женщина представившись хозяйкой, я с ней договорилась о встрече через полчаса чтобы посмотреть квартиру, на встречу она не пришла и телефон в дальнейшем был недоступен. Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем, меня уверяли в том что это недоразумение и они сами попытаются дозвониться до хозяйки, с тех пор прошло две недели и мне никто из агентства не позвонил и не предоставил другой информации о сдающихся квартирах Могу ли вернуть деньги которые я заплатила за оказание услуг агентства недвижимости (1000 р), если агентство не предоставило мне должную инфомацию, или дали ложную информацию, или не выполняют условия прописанные в договоре.
Читать ответы (2)