Проблема с гарантией - выкинула гарантийный талон, можно ли поменять сломанные наушники?

• г. Тамбов

Я купила наушники они проработали неделю и сломались гарантия была две недели но я нечаянно выкинула гарантийный талон. Скажите теперь я несмогу их поменять? Спасибо.

Ответы на вопрос (5):

Сможете. Главное, чтобы у Вас сохранился чек и упаковка.

Спросить
Пожаловаться

Если есть какой-либо документ, подтверждающий вашу покупку - обращайтесь в продавцу с данной проблемой...

Спросить
Пожаловаться

Можете-ст 18 п 5 Закона-отсутствие чека не является основанием для отказа в ваших требованиях.

Спросить
Пожаловаться

Чек мне не давали дали только гарантийный талон.

Спросить
Пожаловаться

Вообще в таких ситуациях статья 18 Закона РФ О защите прав потребителей предоставляет продавцу взять ваши наушники для установления причин некачественности наушников И от результата этой проверки будут зависеть ваши перспективы либо на обмен наушников или на возврат денег.

Спросить
Пожаловаться

Могу ли я вернуть газовую колонку без коробки. Проработала после покупки 2 недели и сломалась, упаковку выкинул, гарантийный талон имеется.

Купила беспроводные наушники. Срок на тест был 2 недели. Прошло около 3-х недель. Подключается один наушник (левый или правый) . Возьмут по гарантии?

Купил наушники в салоне МТС сказали гарантия 3 месяца наушники вышли из строя обратился в салон там говорят, что гарантия 2 недели. На коробке гарантийный талон в котором указано что гарантия год. что делать?

Приобрела зубную щетку Oral-b, сломалась через две недели, сдала в сервисный центр. Через две недели позвонили попросили предоставить гарантийный талон от производителя, якобы для того, чтобы компания Braun могла списать данный товар. Гарантийный талон кот. был в упаковке не заполнялся (и был ли он,честно говоря не знаю). Все выкинули с упаковкой. Есть только гарантийный талон распечатанный сотрудником магазина с чеком. Говорят проблема... так ли это?

Купил наушники в магазине 20.02.16 Вчера наушники сломались, гортанного талона нет есть только чек в комплектации идет аннотация только на иностранных языка и нечего по русски. Я прочитал на сайте производителя, что они дают гарантию на свой товар от 6-12 месяцев. Подскажите могу ли я получить гарантию если мне не выдали гарантийный талон? (наушники стоят 1390.)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Подруга купила дорогие наушники за 5000 р, они не работают. При покупке говорили, что гарантия две недели, подруга на радостях ушла и не заметила того, что ей не дали гарантийный талон. Можем ли мы вернуть деньги и как это сделать?

Купила электроплиту она проработала ровно месяц и сломалась... Горантия год чек сохранила... А гарантийный талон найти не могу... Что можно сделать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение